存證信函的相關問題 - 消費者保護

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By Emma
at 2007-10-07T13:44

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※ 引述《faker (安心地飛吧,小黑)》之銘言:
: ※ 引述《faker (安心地飛吧,小黑)》之銘言:
: : 爬文後還有幾處不是很清楚,想尋求板友解答,謝謝!
: : 1. 存證信函是否可就下載之格式直接以打字方式打好後再列印出來?
: : 2. 我們是電話行銷而刷卡購買餐券,只知業務員姓沒有名字,收件人應該寫
: : 該飯店名稱還是飯店負責人呢?(因為飯店網站上沒有寫負責人)
: : 3. 電話中刷卡後有得到銀行的確認電話,但還沒有單據,是否要向銀行查詢交易明細呢?
: : 還是只須寫出時間金額就好?
: 本人於民國九十六年九月二十六日下午接到貴公司業務員O小姐推銷之電話,
: 而以信用卡購買餐券,今本人欲取消此筆買賣因屬訪問買賣且訂購至今未滿七
: 日,依消保法第十九條規定,本人聲明解除此次買賣契約,本人已用信用卡支
: 付之新台幣壹萬捌仟圓整,請貴公司於文到三日內取消此筆交易。對此次取消
: 交易造成貴公司困擾,本人深感抱歉。如貴公司對此存證信函不予理會,本人
: 將採取法律途徑解決,敬請貴公司配合,以免訟累。
: 大致上寫這樣子,應該是可以吧?因為我爸爸刷的卡,我以他的名字寄,明天寄
: 出時是否可以代他寄出呢?我會準備他的印章、身分證。
建議先詢問消基會相關處理程序,他們有免費諮詢。
之前有過購買3C用品維修問題,經詢問消基會後,
共寫了5張存證信函,包括:產品經銷商、代理商、維修廠商、郵局及本人(留存)
後來終於獲得圓滿的結果。另外,用雙掛號方式可以避免遺失。

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All Comments

有線電視無法收訊,這段期間還要付費??

Audriana avatar
By Audriana
at 2007-10-06T22:03
話說今天颱風來臨, 大家停電的停電、電視斷訊的斷訊..., 不過讓人很感動的是,台電工作人員很辛苦的一處處復電, 但許多家庭恢復電力後,有線�� ...

關於ebay帳號被盜

Odelette avatar
By Odelette
at 2007-10-06T01:59
昨天我也收到香港ebay的信說我有重大違規所以被停權 進去看了之後說我沒有繳錢還有辱罵ebay(!?) 不過我這帳號很久都沒在用啦 登入看到應付費用是NT ...

存證信函被退回來

Jacky avatar
By Jacky
at 2007-10-06T01:09
寄出存證信函,可是被退回,他上面寫無此人atat 想請問這樣到底該怎麼辦…但他人明明就在那裡atat 我用雙掛號,雙掛號回條已經被撕掉了 請問…�� ...

Seednet停用我的個人網頁並刪除資料這樣合理嗎?

Kristin avatar
By Kristin
at 2007-10-05T12:05
小弟是長期seednet用戶,也有啟用她的個人網頁 以前就習慣當成像是網路硬碟一樣,存一些網路找的資料 慢慢蒐集到一些paper都放上面,後來密碼忘記了 ...

新竹市園區金山街興農水餃賣我不新鮮冷凍包!

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2007-10-04T13:01
今天去新竹市金山街興農水餃, 買了一包冷凍水餃。回家煮來吃 後覺得很鹹(有點像是放太久有 點苦又很鹹。) 他們家招牌水餃我之前吃過覺得 不�� ...