存證信函的相關問題 - 消費者保護
By Emma
at 2007-10-07T13:44
at 2007-10-07T13:44
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※ 引述《faker (安心地飛吧,小黑)》之銘言:
: ※ 引述《faker (安心地飛吧,小黑)》之銘言:
: : 爬文後還有幾處不是很清楚,想尋求板友解答,謝謝!
: : 1. 存證信函是否可就下載之格式直接以打字方式打好後再列印出來?
: : 2. 我們是電話行銷而刷卡購買餐券,只知業務員姓沒有名字,收件人應該寫
: : 該飯店名稱還是飯店負責人呢?(因為飯店網站上沒有寫負責人)
: : 3. 電話中刷卡後有得到銀行的確認電話,但還沒有單據,是否要向銀行查詢交易明細呢?
: : 還是只須寫出時間金額就好?
: 本人於民國九十六年九月二十六日下午接到貴公司業務員O小姐推銷之電話,
: 而以信用卡購買餐券,今本人欲取消此筆買賣因屬訪問買賣且訂購至今未滿七
: 日,依消保法第十九條規定,本人聲明解除此次買賣契約,本人已用信用卡支
: 付之新台幣壹萬捌仟圓整,請貴公司於文到三日內取消此筆交易。對此次取消
: 交易造成貴公司困擾,本人深感抱歉。如貴公司對此存證信函不予理會,本人
: 將採取法律途徑解決,敬請貴公司配合,以免訟累。
: 大致上寫這樣子,應該是可以吧?因為我爸爸刷的卡,我以他的名字寄,明天寄
: 出時是否可以代他寄出呢?我會準備他的印章、身分證。
建議先詢問消基會相關處理程序,他們有免費諮詢。
之前有過購買3C用品維修問題,經詢問消基會後,
共寫了5張存證信函,包括:產品經銷商、代理商、維修廠商、郵局及本人(留存)
後來終於獲得圓滿的結果。另外,用雙掛號方式可以避免遺失。
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: ※ 引述《faker (安心地飛吧,小黑)》之銘言:
: : 爬文後還有幾處不是很清楚,想尋求板友解答,謝謝!
: : 1. 存證信函是否可就下載之格式直接以打字方式打好後再列印出來?
: : 2. 我們是電話行銷而刷卡購買餐券,只知業務員姓沒有名字,收件人應該寫
: : 該飯店名稱還是飯店負責人呢?(因為飯店網站上沒有寫負責人)
: : 3. 電話中刷卡後有得到銀行的確認電話,但還沒有單據,是否要向銀行查詢交易明細呢?
: : 還是只須寫出時間金額就好?
: 本人於民國九十六年九月二十六日下午接到貴公司業務員O小姐推銷之電話,
: 而以信用卡購買餐券,今本人欲取消此筆買賣因屬訪問買賣且訂購至今未滿七
: 日,依消保法第十九條規定,本人聲明解除此次買賣契約,本人已用信用卡支
: 付之新台幣壹萬捌仟圓整,請貴公司於文到三日內取消此筆交易。對此次取消
: 交易造成貴公司困擾,本人深感抱歉。如貴公司對此存證信函不予理會,本人
: 將採取法律途徑解決,敬請貴公司配合,以免訟累。
: 大致上寫這樣子,應該是可以吧?因為我爸爸刷的卡,我以他的名字寄,明天寄
: 出時是否可以代他寄出呢?我會準備他的印章、身分證。
建議先詢問消基會相關處理程序,他們有免費諮詢。
之前有過購買3C用品維修問題,經詢問消基會後,
共寫了5張存證信函,包括:產品經銷商、代理商、維修廠商、郵局及本人(留存)
後來終於獲得圓滿的結果。另外,用雙掛號方式可以避免遺失。
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消費者保護
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