存証信函數問… - 消費者保護

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本人對於申訴的流程有點搞混,
想請教熟的人回答問題,

1、申訴第一步驟,到http://tinyurl.com/msltzw
LCD已申訴了,NB也是一樣如法製炮申訴嗎?
有網友教學,感謝提供http://www.wretch.cc/blog/cardondell/23233222

2、申訴第二步驟,到戴爾DELL台灣消費自救會http://dell.soga.tw/
填寫資料,加入他們的團訴。卡神發起的,加減用。

3、申訴第三步驟,到ruinousdeity大大所設計的
台北縣市、基隆市、桃園縣市系統報名
http://tinyurl.com/l9qdvq

報名的結果 及人數統計(最右邊)在這
http://tinyurl.com/lq7w7y
對於自已住的地方不同可能要揪團的時候要找一下當地的發起人。


4、申訴第四步驟,寄存証信函向郵局購買存證信函特定用紙,用寫的我覺得好累,
且要寫滿多份,一式至少三份(你、對方、郵局),真的很麻煩,
所以我建議是用打的,這樣子規格也一致,不過爬過文,我們應該是要寫四份,
你、dell、郵局、消基會,用寫的容易寫錯字,
還要蓋印章要不就是簽名還要寫日期,整個看起來很亂,

郵局下載空白存証信函,如果要自己寫的話方便,還有副本正本那沒有被遮到的問題
http://www.post.gov.tw/post/internet/down/index.html

6289篇那有crime0205大大提供他寫好的範本,供下載,直接按下載即可,不用登入
http://0rz.tw/6JVPZ

財團法人消費者文教基金會有提供範本,供下載,網頁右邊有一個附件即可下載,
http://www.consumers.org.tw/unit211.aspx?id=161
缺點是…副本那會被遮住,不容易微調,所以建議用樓上郵局跟網友的範本。

5、筆電跟LCD的存証信函可以寫同一張嗎?

6、存証信函需要附其他文件嗎?比如訂單或是對方寄來的信,還是不用,
因為存証信函只是告知對方要履行交易?

7、7個工作日要匯款,也就是說要扣掉星期六、日,也就是到了7月14日(二)前匯入即可,
不知這個觀念正不正確?雖然爬文據說現在帳戶有開,但是因個人因素,
我最快也要星期二才能匯。

8、那我可以當天匯,當天寫存証信函給他嗎?
我的LCD早就匯了,現在剩下筆電未匯。

9、如果已經寄了存証信函呢?下一步…?

10、還需要到哪申訴?各地直轄市政府?

以上是我個人的小小問題,感覺很多,也許也是很多人的問題,
因為一直被搞混加上從來沒有寫過存証信函,感覺要告人家,
小姐我有點怕怕的,以上如果有要糾正的請通知,
當然有可以回答問題的更好,順便幫我解惑一下。









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All Comments

Madame avatarMadame2009-07-12
團訴最好不要重覆加入
Odelette avatarOdelette2009-07-17
意思是說去參加消基會的團訴嗎?
Harry avatarHarry2009-07-20
如果是較懶人的話…
Valerie avatarValerie2009-07-22
意思是說 選一攤加入就好
Wallis avatarWallis2009-07-25
5可以 6不用.對 7dell是寫日曆天不是工作天耶@@ 8應該可以
Kristin avatarKristin2009-07-27
9.參加團訴 看要等消基會或版上揪 10不用1會幫你轉各縣市~