威爾斯退費 - 退費

你好，我最近也遭遇到同樣的問題，昨天我去威爾斯說要退費，我買的課程是月繳2650
共30個月，昨天一去我表明要退費，然後他先問我為什麼，我說因為之後要打工沒時間，
他說那我可以辦延期上課，但每個月還是要固定繳，或是我可以去找人辦轉讓之類的

但我直接說我只想退費，其他都不想，他就跟我說那他們要先向總公司申請單子下來
他們分公司的並沒有，好的問題來了

我問他，向總公司申請單子要多久?
他回我:不一定(很好開始都模糊回答我了)
我說:之前都總人也有來退費八，他們平均退還來的時間是多久?
他回我:不一定ㄟ要看總公司那單子會多久下來，有些人可能一年後才退到費
(我心想一年會不會太扯，他根本不想給我明確時間)
我說:那如果一直不下來，我之後每個月都還是要繳錢?
他說:要阿，因為這是信用貸款的問題了
(因為當初分期時我有簽信貸，不繳錢跟補習班沒關西，是我跟銀行的問題)
我說:那如果你現在幫我申請，我照樣繳錢，但是之後退費時可以
把從我開始跟你說要退費的時間之後我繳的錢一併退給我嗎
他說:這。。。。(猶豫了)
(我心想:如果你沒退給我，又沒跟我說哪時申請單會下來，那會部會你也一年後
才退給我，但不會把我這段期間乖乖按時繳的錢還我?)

我說:那你可以告訴我妳哪時會向總公司申請單子?可以今天嗎?8/6(二)
他說:總公司不是每天都會處裡這種事，只有每個星期三跟五才會處理
我說:明天是星期三，可以直接明天幫我申請嗎?
他說:我明天沒上班ㄟ
我說:那可以請你交代其他人嗎，我想趕快處理這件事
他說:好的我會交代給其他人
(但因為我實在不太相信，怕他們忘記)
我說:我明天會過來確認
結果很好我今天一去，昨天那男的根本沒交代
然後今天處理的人又一直拖一直拖也沒給我明確的時間
請問我現在該怎麼辦?

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