如果有人來要員工價... - 顧客行為
By Hedda
at 2005-09-21T01:28
at 2005-09-21T01:28
Table of Contents
※ 引述《NamieAmuro (黑崎一護好MAN喲)》之銘言:
: 其實還滿多方法可以婉拒客人的
: 你可以說 你是新來的
: 還沒有員購的資格 <-----最簡單的
: 要不然也可以說 我沒有辦法用員購幫你買
: 因為被我們店長查到就會被fire
: 我們店長很嚴格的
: 上次有一個員工才因為這樣而被辭職的 <---隨便亂掰騙客人
: 要不然也可以說我們店裡沒有員購這項福利
: 公司就是擔心有人會利用這點賺價差
: 所以沒有開放員購
: 以上這幾點是我自己瞎掰的
: 可以問問看店長或是其它的老手是怎麼應對的
: 把握一個大原則
: 我責任推到其它人身上
: 不要說是你不行or你不肯
: 這樣子客人才不會繼續 ㄌㄨ下去
說了員購只針對員工
客人還要假裝自已是員工
問是那個單位的又支支唔唔答不出來
就生起氣來了
我很想說 不是我不講
是公司規定不能講
而且員購需要識別證
你有嗎- -"
請不要再問了啦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
--
: 其實還滿多方法可以婉拒客人的
: 你可以說 你是新來的
: 還沒有員購的資格 <-----最簡單的
: 要不然也可以說 我沒有辦法用員購幫你買
: 因為被我們店長查到就會被fire
: 我們店長很嚴格的
: 上次有一個員工才因為這樣而被辭職的 <---隨便亂掰騙客人
: 要不然也可以說我們店裡沒有員購這項福利
: 公司就是擔心有人會利用這點賺價差
: 所以沒有開放員購
: 以上這幾點是我自己瞎掰的
: 可以問問看店長或是其它的老手是怎麼應對的
: 把握一個大原則
: 我責任推到其它人身上
: 不要說是你不行or你不肯
: 這樣子客人才不會繼續 ㄌㄨ下去
說了員購只針對員工
客人還要假裝自已是員工
問是那個單位的又支支唔唔答不出來
就生起氣來了
我很想說 不是我不講
是公司規定不能講
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你有嗎- -"
請不要再問了啦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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