如果客人聽到刷卡加3%不爽又堅持要刷原價 - 顧客行為

※ 引述《shockresist (shockresist)》之銘言：
: 想請問一下網友的意見
: 如果店內刷卡付現都會開發票
: 不過告知客人刷卡需加3%
: 客人不爽
: 要求刷原價
: 遇到這種情況
: 大家會怎樣呢？


這個再3C相關的行業都會遇到 所謂刷卡+3%的麻煩事情

說實在 有很多商品都只是賺一百 兩百 再給你刷個卡 不就倒賠了

一般的店家 不像燦坤 全國電子 家樂福 統一定價 可刷卡 可零利率

很少人會在這大賣場殺價吧 就算你跟他盧現金 他也是照定價給你

但一般店家 為了要講求便宜 搶生意 相對的價格就會降價500~1000不等

但前提是現金價 要在確定客人購買前 就要先講出 這樣才不會結帳時麻煩一堆

我們的做法都是會先講 防止一堆這種問題 如果他要求要刷 如果賠錢的狀態下

我們也不會做這筆生意 因為 賠錢的生意沒人做

店家 跟消費者 要互相體諒

店家給消費者實質的回饋 要便宜就是照遊戲規則來 就是付現囉

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