如何客訴亞太電信客服 - 消費者保護
By Lydia
at 2009-09-08T02:01
at 2009-09-08T02:01
Table of Contents
亞太電信真的太過份
我覺得騷擾我長達3個月
因為亞太電信從6月份帳單出錯
6.7月依然金額有問題
我聯絡客服都是客服要我繳多少我立即去繳款恢復通話
話從6月開始
6月客服甲要幫我調整帳務
似乎沒成功
有繳款但是差帳務調整1.2百元被停話
7月客服又保證
又是被停話
都要我打電話去
8月依然我繳款被停話
客服說帳務沒調整好
9月某客服
不好意思之前調帳有問題
請您再補繳1百多元
........
我剛剛又被停話
怒點一
我每個月都繳款
你說繳多少我就繳多少
還要我每個月打去催你恢復通話
當我吃飽太閒嗎
怒點二
事隔幾個月再叫我補繳
已經是你們作業疏失了
而且事情開端根本就是你們作業疏失啊
怒點三
亞太被停話連客服都不能撥
還要借電話打客服
我說要客訴
但是他們假裝把電話轉來轉去
就是轉不到真正主管
我氣到文章打的語無倫次
請教我如何真正客訴亞太客服
謝謝
沒人知道我就去打工板徵人 幫我客訴了= =
--
我覺得騷擾我長達3個月
因為亞太電信從6月份帳單出錯
6.7月依然金額有問題
我聯絡客服都是客服要我繳多少我立即去繳款恢復通話
話從6月開始
6月客服甲要幫我調整帳務
似乎沒成功
有繳款但是差帳務調整1.2百元被停話
7月客服又保證
又是被停話
都要我打電話去
8月依然我繳款被停話
客服說帳務沒調整好
9月某客服
不好意思之前調帳有問題
請您再補繳1百多元
........
我剛剛又被停話
怒點一
我每個月都繳款
你說繳多少我就繳多少
還要我每個月打去催你恢復通話
當我吃飽太閒嗎
怒點二
事隔幾個月再叫我補繳
已經是你們作業疏失了
而且事情開端根本就是你們作業疏失啊
怒點三
亞太被停話連客服都不能撥
還要借電話打客服
我說要客訴
但是他們假裝把電話轉來轉去
就是轉不到真正主管
我氣到文章打的語無倫次
請教我如何真正客訴亞太客服
謝謝
沒人知道我就去打工板徵人 幫我客訴了= =
--
Tags:
消費者保護
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By Anonymous
at 2009-09-08T09:02
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at 2009-09-11T21:28
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at 2009-09-12T08:25
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at 2009-09-15T03:51
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