如何客訴亞太電信客服 - 消費者保護

Lydia avatar
By Lydia
at 2009-09-08T02:01

Table of Contents

亞太電信真的太過份

我覺得騷擾我長達3個月

因為亞太電信從6月份帳單出錯

6.7月依然金額有問題

我聯絡客服都是客服要我繳多少我立即去繳款恢復通話

話從6月開始

6月客服甲要幫我調整帳務
似乎沒成功
有繳款但是差帳務調整1.2百元被停話
7月客服又保證
又是被停話
都要我打電話去
8月依然我繳款被停話
客服說帳務沒調整好
9月某客服
不好意思之前調帳有問題
請您再補繳1百多元
........
我剛剛又被停話

怒點一
我每個月都繳款
你說繳多少我就繳多少
還要我每個月打去催你恢復通話
當我吃飽太閒嗎
怒點二
事隔幾個月再叫我補繳
已經是你們作業疏失了
而且事情開端根本就是你們作業疏失啊
怒點三
亞太被停話連客服都不能撥
還要借電話打客服

我說要客訴
但是他們假裝把電話轉來轉去
就是轉不到真正主管

我氣到文章打的語無倫次
請教我如何真正客訴亞太客服
謝謝

沒人知道我就去打工板徵人 幫我客訴了= =

--

All Comments

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-09-08T09:02
嗯, 這就是亞太, 連客訴都很困難...
Michael avatar
By Michael
at 2009-09-11T21:28
嗯, 這就是亞太, 1950申訴也許有效...!?
Mary avatar
By Mary
at 2009-09-12T08:25
態度要狠口氣要兇....再轉接就請他給員編跟姓氏
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2009-09-15T03:51
選舉快到了..可以找一家你覺得還好的選舉人去申訴..
Andy avatar
By Andy
at 2009-09-18T22:48
水果報紙數字週刊?話說威x呢??

想請問服務費一成的問題

Caroline avatar
By Caroline
at 2009-09-07T15:11
昨天我去吃燒烤價格399須+一成服務費 我記得我聽朋友說,如果服務人員服務不周到 我們顧客能提出不願付服務費一成。 當天他們主管雖然有道歉,我 ...

true yoga 7日內解約

Emma avatar
By Emma
at 2009-09-05T19:34
今天被拉去true yoga試用 以前就有運動的習慣 他們給的價錢還ok 不過 想到明年想轉換工作跑道 還不知道工作好不好找 就跟業務說 不簽約 結果業務� ...

這樣台灣大哥大算是惡意灌單嗎?

Bennie avatar
By Bennie
at 2009-09-05T16:35
各位大大水水好! 在今年八月三十號,因為門號合約到期想要換費率,到台灣大哥大的服務處 辦了在地生活268型+90元的免費簡訊服務,辦完回到家之後 ...

台北團今日小訴調解

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2009-09-04T17:06
概要如下: 今天共兩團,由於時間是連在一起的,同一個調解室、同一個調委, 所以本來是想兩個團合併在一起跟DELL談, 不過出乎意料之外,DELL方完 ...

關於DELL消保會線上申訴查詢

David avatar
By David
at 2009-09-04T01:30
行政院消費者保護委員會線上申訴 有沒有人線上申訴後 去做查詢動作的阿 我去查詢發現查不到 是不是大家都被河蟹掉了? 上面寫查詢進度 輸入:姓名,� ...