好機車的客人，這樣是偷東西吧 - 顧客行為

那天我沒上班....是同事告訴我的.......
我們家的櫃台小姐正在忙，一位中年女客人拿一支筆走進來告訴小姐說要換一支

櫃台：請問有什麼問題嗎?

客人：這支筆斷水了，我要換一支

櫃台：發票和筆借我看一下好嗎??

客人：發票沒帶，可是我就是在你們這買的啦~(把筆遞出去)

櫃台：這沒辨法換喔~筆看起來已經用很久了(水大概少了有一半吧)我們規定3天內帶發
票退換貨。

(客人一直拗我們小姐給她換，但小姐堅持不給換。後來客人晃了一下就走了)

櫃台小姐忙完後，就下去整理東西。整理到筆那時居然發現剛才那個客人要換的筆就
在架上，而架上就少了一支那種(新)筆!!!

搞什麼東西呀!!這樣的行為是偷竊吧!!
那個客人真的是太誇張了!!!



--