好心情 - 顧客行為

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By Madame
at 2011-06-04T22:43

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身為第一線的醫護人員,每天看著現場等待人數始終是"99"
三不五時就有病患用千奇百怪的理由想要插隊,
像「我等下要趕火車、客運、飛機!?」「我等下要去補習、上班、接小孩」
「我是那個XXX的OOO」「院長、副院長、主任要急著看我的報告!!!」
不給插隊還會被投訴,還要寫改善報告........唉............

但是只要聽到一聲"謝謝",大部分的不滿都會消失~~~

之前在收檢體時發現檢驗單上黏著一張小紙條
http://flic.kr/p/7hZP6P
真的!!一整天都有好心情!!



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我的生命 一向都是在浪費 管它美不美好

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All Comments

Kristin avatar
By Kristin
at 2011-06-05T05:17
真的!只要一個客人讚美我我可以高興一天
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By Hardy
at 2011-06-09T10:43
推!!
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By Regina
at 2011-06-14T02:22
記得有個日本客人很努力用英文稱讚我
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By Sierra Rose
at 2011-06-18T19:10
後來直接講きれいですね,感覺超好XD
他是要說我掃得很乾淨,總算努力有人看到XD
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By Dorothy
at 2011-06-22T17:07
好棒喔!!溫馨:))

時間

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By Anonymous
at 2011-06-02T18:08
在這裡想要詢問順便分享一下經驗 不知道各位店員朋友們在營業時間到了之後是否還會繼續收客 ? 例如像是本店九點半停止收客但是九點前進來客人可 ...

我只是照著規定走!!!

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By Daniel
at 2011-05-31T14:20
最近店裡有跟某個企業做合作 是拿兌換券可以至門市做對獎的動作 但上頭給的指示是必須有做消費,且是有特定的兌獎程序 總之消費者要來做兌換�� ...

直銷的又來了

Brianna avatar
By Brianna
at 2011-05-30T00:10
今天跟朋友去常去的店喝茶 好死不死附近坐了一桌直銷的,四人組圍攻一隻小羊 講得超大聲巴不得全店的人都聽到的樣子,所以聽得很清楚 「今天你� ...

0529的歐巴桑

Dinah avatar
By Dinah
at 2011-05-29T22:44
歐巴桑:老闆 你們有賣輕便雨衣嗎? 我: 有阿 在雨傘下面 歐巴桑: 你們家雨衣好貴喔 賣三十元耶!!! 我:ㄟ 那東西便利商店試賣五十元ㄟ 那你可以� ...

上公車的阿伯 其實你不需要這樣的

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2011-05-27T10:48
如果這篇違反版規請跟我說 我會自D 謝謝!!! 今天早上上班 ㄧ如往常的公車ㄧ樣擠到爆炸 每次都覺得公車司機有沒有這麼缺業績 從後車門慢慢的�� ...