好市多高雄退貨心得... - 好市多

By Susan
at 2012-04-21T00:17

Table of Contents

4/16號晚上到高雄中華店退貨退一組收納摺疊椅

椅子約3月份買回來的時候似乎因為上蓋椅面跟四面板子剛剛好

所以家人坐的時候就有忽然陷下去的狀況

只是想說都買了而且住屏東如果沒問題還可用就撐著些用

只是家人前陣子在使用的時候上面那板子斷裂了

想說東西這樣就很危險不敢再使用了就拿去中華店要辦理退貨

好死不死沒先爬個文當然就面臨了退貨組的挑戰了!

一去退貨時我也跟小姐說明問題也因外包裝丟了

他因此打去問他們的組長許倬穎先生是否要給退

這位許先生一來就看了看然後說這是你使用上的問題我沒辦法幫你退貨

我跟她說這東西因為上蓋跟四邊剛好會有陷下去的問題

所以才會導致損壞的問題出現

後來他就說那是你使用上的問題沒辦法退你就這樣

而且你沒有包裝

我反問了那開過的咖啡豆為什麼可以退

許先生回了如果是開過的咖啡豆我可以給你退...

當下若沒理智些我真的就會馬上進去買一包打開來退貨了...

這樣不是雙重標準嗎??

也因為有點火了我就狂問他身後的標語好市多會員不滿意可享全額退貨

那我的權益在哪裡?

你可以請你們的組長出來嗎? 許先生就說我就是組長

然後我說那我要客訴這件問題他只留下了沒問題你去客訴吧!!

就很帥氣了離開回員工辦公室??

後來我寫了顧客意見表想說等看看中華店會不會回覆...

直到4/20號還是一直沒有消息我剛好順路要去高雄就想說拿去大順店退吧!!

然而如大家所說的中華店果然是有他們自己的玩法

大順店小姐很親切的詢問購買的時間跟外包裝的問題後

就很快速的幫我辦理了退貨手續

我想說的是一樣在高雄的兩間店一間因為人員的問題而出現了退貨不同的標準

然而板上的朋友也是常常遇到一些狗屁倒灶的事情

連寫顧客意見表也被鬼隱不知道高層是否到底有沒有了解這些問題不斷的發生

造成會員的很多不便希望大家不會在遇到這些退貨上的困擾了

下回去在補寫一張稱讚的意見表給今天退貨的小姐^_^"

--

Tags: 好市多

All Comments

By Damian
at 2012-04-24T05:09

似乎要寫信到美國總公司才有用客訴單是自己人看的?

By Yedda
at 2012-04-28T17:35

可能中華店的客訴很罩？

By Olga
at 2012-04-30T23:17

種花店要美國總公司才治得了顆顆

By Gary
at 2012-05-05T19:06

退貨可以跨店退嗎？

By Robert
at 2012-05-08T20:26

只要好事多都可以退阿

By Jacky
at 2012-05-08T22:45

到底憑甚麼員工可以這麼囂張....

By Yuri
at 2012-05-11T05:00

台灣的種花都有自己的玩法 (倒)

By Thomas
at 2012-05-13T17:29

組長可以這個樣子哦！！？

By Robert
at 2012-05-16T05:01

我現在退貨都直接拿故意手機起來錄音,過程都特別順利

By Jessica
at 2012-05-19T23:36

不過可能我退貨都不太過份啦,我不是專門想靠退貨賺錢的

By Belly
at 2012-05-20T12:39

所以，下次手機蒐證，把經理叫出來，狂幹他們

By Linda
at 2012-05-25T00:13

組長什麼東西阿，我連經理一起罵，有蒐證，沒在怕，按鈴
申告都是可做的事，什麼鬼組長阿

By Xanthe
at 2012-05-28T01:57

記得投訴許組長，跟許組長的直屬上司，沒上司的包庇，ㄎ

By Lily
at 2012-05-29T22:56

回想我當初大概3年前去中華店退機油,遇到的是台灣區總

By Yedda
at 2012-05-30T13:15

經理張XX,老一輩看過職籃的應該都知道他是誰,不過中華

By Callum
at 2012-05-30T18:47

店全員上到下好像都是那麼GY的嘴臉...雖然最後給退了

By Edith
at 2012-06-04T16:36

遂後來我開始相信,中華店總有異於台灣其他店自己的玩法

By Margaret
at 2012-06-06T18:09

1.退貨要1個月內 2.退貨要大於1/2 3.最近正夯的退一半
接下來還會有什麼把戲呢讓我們拭目以待

By Carolina Franco
at 2012-06-10T09:29

當時退機油是整箱6罐有其中1罐瓶蓋沒封好漏機油出來,結

By Jacob
at 2012-06-11T17:43

果整箱都髒掉,我整箱抱去退貨他說只能給退1瓶,但我6罐
都沒用...最後稍微用比較激進的口氣講話才給換

By Cara
at 2012-06-13T14:39

我看，被我告上法院的那天，應該快了

By Andy
at 2012-06-16T01:02

還好我都去大順店( ￣ c￣)y▂ξ

By Iris
at 2012-06-16T12:04

我好像退過跟原po一樣的椅子，但我是先打電話去costco

By Xanthe
at 2012-06-20T15:36

問能不能退，櫃員工也是問過組長後說ok

By Bethany
at 2012-06-24T22:23

對了，剛開始櫃台還回我說椅子是消耗品，只能用幾個月的
消耗品..

By Mary
at 2012-06-25T01:42

我退貨一定開錄影但都退得很順利XD

By Olive
at 2012-06-27T18:00

下次有機會去高雄，一定要找個機會去中華店朝聖一下～

By Andy
at 2012-06-30T16:26

親眼看看COSTCO集團裡唯一的獨立自治區長怎樣～

By Iris
at 2012-07-03T16:47

可惜我台北，不然我一定會要許組長當的我錄影面前高談退
貨標準，然後我會要求好事多開除他

By Enid
at 2012-07-03T20:46

連帶懲處許組長的直屬上司，一群不知所謂的xxxxxx

By Yedda
at 2012-07-04T04:14

請他再講一次,錄音下來!

By Jake
at 2012-07-08T01:47

真可怕！以前去買過吃的為主！唉～～可悲

By Anonymous
at 2012-07-11T12:36

中華店到底後台有誰撐腰啊....真的很機車耶 orz

By Puput
at 2012-07-13T15:55

這樣說起來，我算遇到好點的人...不過我買的東西有點噁心

By Oscar
at 2012-07-14T01:03

我只想跟大家講，吃紅龍雞塊不要一口就吞下去...

By Ingrid
at 2012-07-16T10:54

友人上次買的紅龍雞塊有問題，過了兩個多月，他們照退

By Blanche
at 2012-07-20T15:11

沒帶發票沒帶原包裝他們照退...而且很謹慎小心低調處理

By Irma
at 2012-07-22T05:19

這樣大順店的退貨件數會暴增會不會影響退貨核可率

By Wallis
at 2012-07-26T12:16

說也奇怪除了3C等物核可率應該是百分之百不是嗎

By Faithe
at 2012-07-29T02:19

等大家都拿去大順店退貨中華店的損益表就漂亮了

By Sierra Rose
at 2012-07-30T17:24

那就支持大順店以後在那買就好 :D

By William
at 2012-08-01T16:12

因為中華店是創始店所以比較高級這樣嘛XD

By Xanthe
at 2012-08-06T10:55

我在內湖店退過很多次,都沒遇過這些事情,辛苦您了~~

By Leila
at 2012-08-10T05:25

中華店獨立了 XD

By Ivy
at 2012-08-13T04:08

想請問t大紅龍雞塊有什麼問題嗎QQ 這個還滿好吃的說

By Doris
at 2012-08-13T17:23

所以高雄人以後退貨都去大順店(誤

By Andy
at 2012-08-14T01:21

又是好市多中華自治旗艦店

By Megan
at 2012-08-16T13:55

回某一樓退貨可跨店退的~我曾經在內湖買中和退貨OK

By Bennie
at 2012-08-18T14:45

我在中和退貨, 給發票或購買日期還可比較快速處理 @@

By Belly
at 2012-08-22T12:59

中華垃圾店不意外

By Iris
at 2012-08-22T15:50

哈...什麼是靠山我不懂,不過我連遇到台灣區總經理都這

By Michael
at 2012-08-22T23:40

麼無奈了,我已經想不到還有更大的官了

By Hamiltion
at 2012-08-23T11:27

我還不知道除了IKEA退貨要原包裝外, costco也開始跟進..

By Jack
at 2012-08-27T11:10

(偏偏IKEA的包裝根本很難留全屍XD)

By Elvira
at 2012-08-28T13:44

一個小小的組長.這麼囂張

By Olga
at 2012-09-02T10:00

可以跨店還可以跨國美國買台灣退但要附當初的購買明細

By Agatha
at 2012-09-06T10:46

才能證明你買多少錢然後當場查匯率退台幣要等一下就是了

By Rachel
at 2012-09-08T23:10

怎麼版上都沒有新竹店的消息?? 中華店太獨特了!!

By William
at 2012-09-11T23:46

新竹店我曾在那裡發飆過，連經理打給我，我也照罵不誤，

By Emma
at 2012-09-15T03:22

之後，退貨小姐換人了，我去退貨，小姐都客客氣氣的，所
以，有發飆有差哦

By Elvira
at 2012-09-18T18:54

有機會的話，我會去挑戰一下中華店的，但目前很難，哈
因為，上次的退貨糾紛，讓我遠離costco兩個月，之後也很

By Donna
at 2012-09-22T02:01

少在那裡購物了
我發現去costco常常有過度消費的問題，少去就少花錢，這

By Caitlin
at 2012-09-23T11:02

樣反而更省錢

By Oscar
at 2012-09-24T22:18

中華店要換老闆了～看會不會變正常？哈哈哈

好市多高雄退貨心得... - 好市多

All Comments

Related Posts

台南好事多的黃靴

好市多...退一半?

好市多...退一半?

尋好市多的出清網頁

好市多大順店有費雪餐椅嗎?