醜話先說前面
請偽正義假道學魔人滾一邊 這篇文章不在討論顧客該不該隨意去退貨
而是在討論好市多退貨政策的真正意涵
另外~版主有看到的話~置底FAQ的內容可以改了~ 這才是正確的資訊
Ｑ：退貨標準是什麼？
Ａ：電腦（桌上型，筆記型），購入三個月內
其他商品，沒有時間限制
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我研究了很久
自身經驗(故事在最底下有興趣再看)證明不必在30天內退貨
沒有收據跟發票也可以退
希望不要再有人以訛傳訛了
好市多@TW沒講清楚應該只是想減少退貨所採用的模糊策略
好市多商場退貨的中文說明是請顧客 "配合"
但是仔細看英文卻只是說
"It is HELPFUL to ......
1.......................
2.......................
3..............within 30 days"
也就是說30天的時限是不具強制性的
你高興300天以後也可以退
不相信的人可以去賣場看條款仔細研究一下
好市多的條款也說 '無條件' '保證退'
好市多無條件雙重保證
在商品方面：
任何您在好市多賣場所購買的商品， 除附有原製造廠商的保證書外，
並享有好市多全額退款的保證。
在會員方面：
於會員卡有效期限內的任何時候，您若不滿意，
您可以取消會員卡，我們將退還您全額會員費。
事實上 連包裝不完整 說明書沒有 也OK喔 (但是配件要齊)
http://www.costco.com.tw/faq.htm
要如何辦理退貨呢?
您只需將要退貨的商品及收據帶至會員部櫃台辦理即可；
為更便利我們的作業，並希望會員能配合將原包裝及相關配件帶回。
http://www.costco.com.tw/eng/faq.htm
How do I return merchandise?
Bring your merchandise and receipt directly to our membership desk
for a full and courteous refund.
It is helpful (but not required)
if you bring the original packaging and literature as well.
HELPFUL又出來了 而且這次還跟你說白了定義是 NOT REQUIRED
所以以後不需要再傻傻地趕30天去退了......
補充說明一下
有沒有收據都一定可以退...
但是有收據的話~
好市多比較容易找出你購買的紀錄~可以節省大家的時間
2nd補充說明(感謝misia1112提醒)
電子產品有特殊條款
需依其規定在90天內退貨
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我在出國自助旅行前
在好市多買了一件戶外品牌的外套
一開始的確感覺很實用很滿意
但是在旅途的後段~突然發現後領部位脫線 布料有分離的狀況
因為這是一件戶外用的外套 卻在我的旅途中裂開
而且這趟旅行並不是很克難或艱難
經過這樣的實地測試
我對這件外套非常的不滿意 認為他的品質不符合其最基本的要求
但是我回國後已經超過30天了
本來也以為不能退
後來仔細研究條款才發現
30天的限制根本是以訛傳訛 被過度誇張了
根本不需要30天內退貨
退貨的原則在"使用者的滿意度"
而滿意的評斷標準是由顧客來決定的 不是賣場
這樣偏向顧客的條款也是賣場自己定出來的
所以我就拿去退了~很幸運地也沒有受到任何的刁難
如果有人受到刁難那是賣場的錯 應該據理力爭 不該放棄自己應有的權益
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