Costco的續卡業績 - costco
By Agatha
at 2010-02-02T00:30
at 2010-02-02T00:30
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純抱怨,畢竟也生不出松露巧克力了。
今年最後一次松露巧克力春季進貨時間約在2/9-2/11的時候
今早,妹妹回娘家經過costco看到一堆人買了松露巧克力出來,剛好媽媽打算
今年送舅舅們的年節禮物就選這個。
於是馬上出門去買,媽媽拿的是我先生名下的家庭卡,續卡之類的事情都是我們
這邊在弄,結果她好不容易拿到了三盒巧克力(因為有3個舅舅),要結帳時,
收銀員跟她說卡片到期,要繳1200才能結帳,當下我媽覺得麻煩,就覺得算了不買。
她回到家後,打電話給我(我媽不用手機,所以沒法當下打電話跟我確認),問我說
卡片什麼時候到期,跟我敘述了上面的情況。
因為我們的卡是在中和店辦的,就打電話去中和店問到期日,結果是3月才到期。
覺得很生氣,有必要為了業績騙一個60歲而且每次去那邊只是買東西,關於會費
有的沒有的事情也不太清楚的歐巴桑嗎?看底下的推文寫台中的松露巧克力今天
是最後一次進貨,而且也賣光。看來今年的年節禮物要改送別種東西了。
能不能讓我們填不想自動續約服務的單子啊?每次結帳都問,我想消費者跟收銀員
都會覺得煩吧!
收銀員有續約和自動續約的壓力XD,這一定會問
卡片上不就有到期月份??"SINCE mm/yy
SINCE MM/YY 是指從幾月幾年加入會員的。
結帳櫃臺為了業績,騙客人續約/自動扣繳,無所不用其極
首次辦卡如果有續繳那日期不是=到期日嗎?
如果你在辦卡後,第二年沒有馬上做續約,而是隔了二個月後,你的到期日會變成晚
二個月,舉個實例,01/2010的新卡到01/2011就要交會費,但可能會員有事都沒來
等到03/2011來的時候才發現過期,這時要做續約,如果從01/2011開始算,不就馬上少
二個月了嗎??不合理嘛。這時系統的到期日會變成03/2012,但..你的卡片是可以繼續
使用的,因此才有可能會發生到期日和卡片上的時間不同。
如果中間有斷過再復辦卡也會重發不是嗎?
重發時..那個since mm/yy是不會變的
新開的店也會不一致,台中第一年的會員有多一、兩個月。
那個新開的店算是多送的,在開店前辦的卡,都可以到已開店的costco做使用
我們中間有斷過1、2個月,沒發新卡,舊卡重續,所以卡片上的日期來看到期是不太準確。
是的xd上面有說明了
收銀員該不會看到背面的"SINCE mm/yy"直接推算,就說你們卡片到期了吧?
斷過一兩個月又沒換新卡的話,原到期日(照卡片推算的)就大概是1或2月 02/01 16:10
不知道收銀員的電腦能否看到真正的到期日不過costco推銷會費這點真的很糟,如果消費
者不就被拐了
pos機的設定不熟,我再去了解一下,不太確定能否看到到期日
建議辦商業副卡 因要主卡續才有用 所以拿附卡不會被盧喔
是沒錯,但..副卡不能自已做續約,而且主卡對副卡有控制權,可以隨時做變更
還有..副卡的聯名卡金幣只能折消費,不能折年費。最後‧副卡不能自己退卡XD
怎麼會有14個月到期的?
可能提前做了續約了。
他們真的很煩 一直強迫推銷信用卡自動續卡 還說這樣自動續卡好處是可以累積金幣
來用 是在騙誰 我不用自動續卡也可以累積金幣來使用啊 為了業績唬爛也在所不惜
嗎?
嗯..自動續卡可以累積金幣來用這句話是正確的喔,因中信聯名卡每300元可折金幣2元
自動續卡時幫你自動刷了1200,也就是"自動"累積了金幣8元,並沒有唬爛
以上,希望有回到大家的問題,有問題可以來討論。
--
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By Carolina Franco
at 2010-02-03T17:14
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