Costco的續卡業績 - costco

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純抱怨,畢竟也生不出松露巧克力了。

今早,妹妹回娘家經過costco看到一堆人買了松露巧克力出來,剛好媽媽打算
今年送舅舅們的年節禮物就選這個。

於是馬上出門去買,媽媽拿的是我先生名下的家庭卡,續卡之類的事情都是我們
這邊在弄,結果她好不容易拿到了三盒巧克力(因為有3個舅舅),要結帳時,
收銀員跟她說卡片到期,要繳1200才能結帳,當下我媽覺得麻煩,就覺得算了不買。

她回到家後,打電話給我(我媽不用手機,所以沒法當下打電話跟我確認),問我說
卡片什麼時候到期,跟我敘述了上面的情況。

因為我們的卡是在中和店辦的,就打電話去中和店問到期日,結果是3月才到期。

覺得很生氣,有必要為了業績騙一個60歲而且每次去那邊只是買東西,關於會費
有的沒有的事情也不太清楚的歐巴桑嗎?看底下的推文寫台中的松露巧克力今天
是最後一次進貨,而且也賣光。看來今年的年節禮物要改送別種東西了。

能不能讓我們填不想自動續約服務的單子啊?每次結帳都問,我想消費者跟收銀員
都會覺得煩吧!


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All Comments

Hedy avatarHedy2010-02-06
卡片上不就有到期月份??"SINCE mm/yy"
Robert avatarRobert2010-02-07
這可以客訴了
Odelette avatarOdelette2010-02-08
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Blanche avatarBlanche2010-02-11
since xxxxxx 是首次辦卡, 跟到期時間無關
結帳櫃臺為了業績,騙客人續約/自動扣繳,無所不用其極
Kelly avatarKelly2010-02-12
首次辦卡如果有續繳那日期不是=到期日嗎?!
David avatarDavid2010-02-17
如果中間有斷過再復辦卡也會重發不是嗎?
David avatarDavid2010-02-20
新開的店也會不一致,台中第一年的會員有多一、兩個月。
Jessica avatarJessica2010-02-21
我們中間有斷過1、2個月,沒發新卡,舊卡重續,所以卡片上的
Noah avatarNoah2010-02-23
日期來看到期是不太準確。
Andrew avatarAndrew2010-02-26
收銀員該不會看到背面的"SINCE mm/yy"直接推算,就說
Victoria avatarVictoria2010-03-02
你們卡片到期了吧? 斷過一兩個月又沒換新卡的話,原到
Kristin avatarKristin2010-03-03
期日(照卡片推算的)就大概是1或2月
Jacky avatarJacky2010-03-05
不知道收銀員的電腦能否看到真正的到期日
Mary avatarMary2010-03-08
不過costco推銷會費這點真的很糟,如果消費者不精明點
不就被拐了
Gary avatarGary2010-03-12
真的很過分!!!
Rae avatarRae2010-03-14
我之前也是在結帳時被告知"卡片到期"...我跟他講我去年3月
Xanthe avatarXanthe2010-03-14
上了前面的一篇...原來收銀員有業績壓力喔??在衝業績
Iris avatarIris2010-03-16
才續約的,他這又改口說"快要到期,要不要順便續約"...
Enid avatarEnid2010-03-19
感覺不精明點真的會被唬過去
Yedda avatarYedda2010-03-20
這真的很過份~
Daph Bay avatarDaph Bay2010-03-22
太過分了!!!
Rachel avatarRachel2010-03-27
一定要客訴啊,這種蓄意欺騙的惡質推銷一定得受懲戒!
Genevieve avatarGenevieve2010-03-29
之前也是,我們卡片明明下個月才到期,他也跟我們說到期
Andy avatarAndy2010-04-02
不能用,要我們現場拿1200續卡才讓我們買,
Christine avatarChristine2010-04-03
回家在仔細想想才發現,我們卡片根本就還可以用.....
Linda avatarLinda2010-04-05
建議辦商業副卡 因要主卡續才有用 所以拿附卡不會被盧喔
Yedda avatarYedda2010-04-09
因為我清楚卡片1月到期 兩個服務打暗號說:對不起是我
Rae avatarRae2010-04-12
拉她們過來結帳的.. 大概少一個人續卡 壓力很大吧...
Daniel avatarDaniel2010-04-15
不滿請當場表達 我遇過還將近14個月到期還要我續卡
我就癱瘓他請他找主管來 讓我質問 XDDD
George avatarGeorge2010-04-20
並且告訴她 這裡所有的生鮮我等一下都會退貨
George avatarGeorge2010-04-23
怎麼會有14個月到期的?
Rebecca avatarRebecca2010-04-28
理由是結帳員耽誤我太久不新鮮了 回到家再網路客訴一次
不滿 請表達給COSTCO知道在這表達沒有用啊
Michael avatarMichael2010-04-29
除非您是要發起串連抵制這種行為
Kama avatarKama2010-05-01
我相信要是大家被要求續卡都癱瘓櫃台 以後就不敢問了XD
Olga avatarOlga2010-05-02
昨天結帳時,還會問要不要捐款海地
連捐款都有業績壓力嗎
Genevieve avatarGenevieve2010-05-04
他們真的很煩 一直強迫推銷信用卡自動續卡 還說這樣自
Anonymous avatarAnonymous2010-05-07
動續卡好處是可以累積金幣來用 是在騙誰 我不用自動續
Mary avatarMary2010-05-11
卡也可以累積金幣來使用啊 為了業績唬爛也在所不惜嗎?
Catherine avatarCatherine2010-05-14
推樓上,覺得好煩,明明6月才辦卡(新竹),11月就一直叫人簽續卡
Rebecca avatarRebecca2010-05-15
如果這是公司政策..客訴也沒啥用吧!可以跟消保官申訴嗎
Anthony avatarAnthony2010-05-19
記者!!! 這裡有新聞
Jessica avatarJessica2010-05-21
商業主卡也被唬爛過=.= 明明差了快兩個月才到期
可是結帳的卻說快到期了,幫你直接續卡……
Kumar avatarKumar2010-05-22
我也被過問超過5次了 明明還有8個月才到期
Joe avatarJoe2010-05-26
不知道大家是在哪被問? 我在高雄 台中快到期都沒這經驗
Anonymous avatarAnonymous2010-05-30
三次至少有一次被問,一直說不要也很煩的
Yuri avatarYuri2010-06-03
因為電腦系統會自動秀出這個月與次月到期的訊息~
至於收銀員用甚麼方式去告知會員~這就真的得實話實說!!
Carol avatarCarol2010-06-04
另外自動續約是指到期時授權自動續約並不是當下就扣款!
Caitlin avatarCaitlin2010-06-07
自動續約的確會因用信用卡續約的年費多累積金幣啊!!
至於depravity的方式可不可行~我想好市多的主管也不是
Tom avatarTom2010-06-10
傻子~讓你呆呆的癱瘓收銀機台~她們還是很重視後續等待
的會員情緒~
Rebecca avatarRebecca2010-06-11
將心比心!你願意當被癱瘓收銀機台的下一位嗎?.....
George avatarGeorge2010-06-15
信用卡帳單有筆會員年費調出續卡授權書上面並非我親簽!
Iris avatarIris2010-06-20
向該公司申訴後,僅退回信用卡款並未得到道歉,很生氣!
Thomas avatarThomas2010-06-23
樓上這個應該可以告偽造文書了
Valerie avatarValerie2010-06-24
有沒有鄉民律師或記者朋友可以給我一些寶貴的處理建議?
Brianna avatarBrianna2010-06-24
直接報警就好了 COSTCO就會來找你和解了
Adele avatarAdele2010-06-25
已找1950尚未報警,賣場很差勁回函說已退款收銀員沒盜簽
Dorothy avatarDorothy2010-06-29
請問一下報警時,要請警察抓誰?
Mary avatarMary2010-07-02
收銀員每次都問說要不要續卡,還很愛用苦肉計
Agnes avatarAgnes2010-07-06
說什麼他今天到目前續卡率100%,我們害他中斷.....
Odelette avatarOdelette2010-07-07
老實講,你中斷關我屁事,會員就說現在不想續了還死纏爛打
看起來是公司的政策呢,以為是老鼠會嗎
Queena avatarQueena2010-07-08
不簽自動續約 約到才刷年費 一樣可以累積金幣不是嗎
Emily avatarEmily2010-07-10
有些人或許沒遇過 結帳員為了他的業績的"不擇手段"
Ingrid avatarIngrid2010-07-12
請問收銀員不擇手段騙會員續卡的行為是否違法?
Poppy avatarPoppy2010-07-17
收銀員是否違法,賣場是否違法?
Margaret avatarMargaret2010-07-22
賣場似不在意收銀員如何達到目標的,有間接鼓勵亂搞之嫌
Hedy avatarHedy2010-07-25
紅的明顯 請問原po有問清楚父母 店員是說卡片"快"到期了
Charlotte avatarCharlotte2010-07-29
還是"已經"到期了 因為三月到期的話通常現在店員會請你續約
續約就是要繳錢了 我也常常遇到但是他還是會給結帳 等等補推
Megan avatarMegan2010-08-03
補推
Isabella avatarIsabella2010-08-06
我媽是說"店員說到期,要繳1200才能結帳(我媽是用現金結帳),
所以當下我媽只好把拿到手的3盒巧克力放棄不買了。"
Poppy avatarPoppy2010-08-10
前天去新竹店也是叫我續約,後來去客服櫃台查是到三月底....
Jacob avatarJacob2010-08-12
劣!或許是管理階層放任﹙默許、指示﹚收銀員胡作非為!
Olga avatarOlga2010-08-15
我上次去台中店結帳時 也跟我講年底到期 後來想一想是年初
辦的 應該也是年初才會到期吧 打電話去查詢才知道是一月!!