好市多的到貨通知 - 好市多

覺得超扯的orz

首先9/10打電話問某商品，電話客服說明後天會到貨

然後12號早上去說缺貨，下次到貨日是15號預計60盒，不過有可能延期，可以先打電話詢問。

15號中午外出剛好會經過，然後客服說晚上或明天才到，分店拿到48盒，可以留到貨通知。

結果今天沒打來覺得奇怪，想說在問問電話客服打過去說已經上架目前剩10幾盒…

整個幹意十足

到了現場找不到，紅背心說找不到就是沒有，
離開賣場區，換找藍背心的查說還有20幾盒，然後賣場找了兩三圈，他們自己人連商品也找不到，說要問OOO（另外一區），讓我們去提貨區等。

然後我到提貨區我就認不住，問他們到底缺貨商品到貨通知有沒有在通知的，結果提貨區堅持現在已經有貨了…（是說這時候一個歐巴桑插隊超想罵=-=


後來一個主管(?)出來說他們不清楚商品去哪裡，可能有人拿了沒結帳，說他們要要找一下商品去哪裡

我就問你們到底有沒有到貨通知，昨天說到貨通知結果沒有

然後那個客服說他要確認商品去哪裡

大概在到貨通知這個地方問了三四次，瘋狂跳針…


我到底表達錯誤還是他們聽不懂中文


後來家人妥協在留一次到貨通知的資料就走



然後剛剛他們商品區的打來

我問從我晚上打電話確認說架上還有10多盒
我到裡面找跟他們現場電腦確認中間差37分鐘
這時候電腦看有20多盒

他們解釋說電腦查詢會延遲…………呵呵


總結
（1）一句對不起都沒說
（2）商品上架，工作人員也找不到放在哪裡
（3）東西有沒有賣出，電腦查不到
（4）客服查的庫存量跟工作台查的庫存量不同，一個系統查出來居然不一樣


可以合理懷疑自己內部有人先把商品留住了啊

網路上那個代購網址的根本就你們自己賣場的人在營運的吧…之前大缺貨某網站可以代購代
購費70～100元，只要等15天左右…
跑了三四次都沒買到，然後那個代購網可以買的到…
想不懷疑都很難唉唉


是說本來想在加一個第五點…聽不懂中文的客服

呵呵

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