好奇.. - 顧客行為

※ 引述《smano (smano)》之銘言：
: 我是覺得沒有義務要幫客人顧車
: 因為這其中有太多變數
: 說不定在你低頭的兩三分鐘，警察就來了
: 如果你看過拖吊車的作業速度的話，老實講，只比專業偷車賊慢一點
: 說不定在你沒注意的時候，就有歹徒把車窗打破
: 把車上的錢財搜括一空
: 說不定天上掉下來一個盆栽，把車子砸壞了
: 這麼多變數，你要怎麼幫他「顧車子」？
: 如果客人要你幫忙顧車
: 我覺得可以委婉一點跟他說：
: 「不好意思，我怕我等一下忙的話，會沒有注意到耶！你要不要移到安全一點的地方？」
: 我相信只要是有理智的客人都可以接受你的說法吧！


我工作的地方有停車場，但是只限來消費的客人停車
因為是好幾家店鋪的共用停車場，所以其實平常大家也不會去特別注意
進來停車的車子，是不是就真的是進來店家消費

我們店的後面，是一整排的公寓
那天就有一位小姐跑進我們店裡，說
她要拜訪住在公寓的朋友，但是一直找不到停車位，能不能借停這裡，會不會被拖吊

我心裡其實不知道該怎麼反應才好
如果對方真的要停，誰會去注意是不是客人
她現在跑來問我，那根據規定，店家的確是要報拖吊

所以我只能告訴對方，你這樣是不能停的
我也不敢保證其他店家會不會報，你最好還是開走
可是對方又一直盧，說她真的找不到停車位
說實話是覺得很煩，我當時手上有客人在問問題 (外帶，要解釋菜單)
你找不到停車位是你的事，我沒有責任去幫你找，何況又不是來消費的客人！

後來對方就跑了，去拜訪朋友 (因為她出店門口不是往停車場方向走)
我當時沒有空去看她是開哪一台車子，但心情弄得很不好
因為所有的店家都不會去看誰是客人/誰不是客人
那這樣以後，是不是她來拜訪朋友，都會來停我們的停車場呢？
(可是心裡又天人交戰，人家至少有進來禮貌性的詢問)

遇到這種情形，真的是很為難啊！

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內有惡犬

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