好奇.. - 顧客行為

前天晚上9點多我在家樂褔天母店結帳時
遇到有個中年女性走過來跟幫我結帳的店員說:
喂喂喂~ 我的車咧(推車)~~ 是誰給我A走了~~
講話的口氣很不好,又很大聲,幾乎是所有結帳櫃台都能聽到的音量
只見店員指了指結帳櫃台外約幾公尺的地方,推車被移到那邊去
我想應該是那位客人把推車推到櫃台旁,想要佔位子or方便結帳
但卻阻礙到別的排隊顧客的推車,就被人順手移過去
只不過那位客人的口氣讓人覺得店員理所當然要幫她顧推車
又在嚷嚷說誰A走她的車,讓在場的人都覺得蠻不舒服的

※ 引述《smano (smano)》之銘言：
: 我是覺得沒有義務要幫客人顧車
: 因為這其中有太多變數
: 說不定在你低頭的兩三分鐘，警察就來了
: 如果你看過拖吊車的作業速度的話，老實講，只比專業偷車賊慢一點
: 說不定在你沒注意的時候，就有歹徒把車窗打破
: 把車上的錢財搜括一空
: 說不定天上掉下來一個盆栽，把車子砸壞了
: 這麼多變數，你要怎麼幫他「顧車子」？
: 如果客人要你幫忙顧車
: 我覺得可以委婉一點跟他說：
: 「不好意思，我怕我等一下忙的話，會沒有注意到耶！你要不要移到安全一點的地方？」
: 我相信只要是有理智的客人都可以接受你的說法吧！
: ※ 引述《etret (金剛芭比)》之銘言：
: : 我們因為是藥局，所以沒有停車場供客人停車，
: : 當然會開車來買東西的客人，也都是門口附近停一下。
: : 但我們因為外圍都是馬路，所以都有畫紅線。
: : 常常有客人一下車，就丟一句，「小姐，車子幫我顧一下」
: : 有時會小冏，但其實我們這裡基本上是沒拖吊車會來吊的。
: : 只是小姐有小姐要忙的事情，總沒辦法就一直幫客人顧車啊，
: : 我主要不是想抱怨什麼，只是還蠻很好奇版眾們的看法是如何？
: : 店員有義務要幫客人顧車嗎？

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