好傷心的二手品買賣糾紛 - 網賣
By George
at 2012-02-23T21:59
at 2012-02-23T21:59
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原文恕刪。
說到要坑人的買家我也遇過,不過狀況不太一樣。
通常我都是賣二手品比較多,但之前因為活動關係賣了一些新品小東西,
有一個人買了收到之後說我少寄一樣給他,
但我記得很清楚有一起寄出。
一來我無法證明我確實有寄,二來東西也不貴就幾十塊,
於是我答應他下次來買補一個給他。
不久他果然又來買了,這次我學乖了拍了照才寄給他,
沒想到他收到之後還真的又故技重施....跟我說東西有少,
我就直接跟他說我確定沒有少,出貨的時候有拍照存證,然後這買家就消失了...
我只能說現在真的太多法律規範保護買方,但卻都沒有可以保護賣方的規定,
也因此難免會碰到一些藉此發揮壓債賣方的奧客。
要是被給普評或負評我也會覺得不開心,
不過現在我的處理方式是,如果我理虧我就同意退換,收到退件後退款,
如果明顯是對方擺奧,自己站得住腳的話大可不必理他,
他要給負評就讓他給,評價上把話說明清楚後再也不要回應,
我想大部分買家應該都可以分得清楚是非。
越回應越容易引起對方的反應,講越多把柄越多,神經病就別理他囉。
--
說到要坑人的買家我也遇過,不過狀況不太一樣。
通常我都是賣二手品比較多,但之前因為活動關係賣了一些新品小東西,
有一個人買了收到之後說我少寄一樣給他,
但我記得很清楚有一起寄出。
一來我無法證明我確實有寄,二來東西也不貴就幾十塊,
於是我答應他下次來買補一個給他。
不久他果然又來買了,這次我學乖了拍了照才寄給他,
沒想到他收到之後還真的又故技重施....跟我說東西有少,
我就直接跟他說我確定沒有少,出貨的時候有拍照存證,然後這買家就消失了...
我只能說現在真的太多法律規範保護買方,但卻都沒有可以保護賣方的規定,
也因此難免會碰到一些藉此發揮壓債賣方的奧客。
要是被給普評或負評我也會覺得不開心,
不過現在我的處理方式是,如果我理虧我就同意退換,收到退件後退款,
如果明顯是對方擺奧,自己站得住腳的話大可不必理他,
他要給負評就讓他給,評價上把話說明清楚後再也不要回應,
我想大部分買家應該都可以分得清楚是非。
越回應越容易引起對方的反應,講越多把柄越多,神經病就別理他囉。
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