奇摩超級商城退貨問題? - 退貨

Table of Contents


我於6/23訂購商品,
隔天(6/24)因發現訂單有錯,要買的顏色選錯而訂單狀態仍為處理中,
故與奇摩商城客服說明欲更改訂單內容,
同時直接向店家客服反應說要換色但也遲遲未收到回應(此時訂單仍為處理中),
而今天(6/25)收到商品到貨的訊息,收到消息後店家才回覆已出貨,無法辦理換貨,

此物品我已打算退貨,
賣家為購物商城店家,
物品是採取超商貨到付款,

請問我可以直接跟超商說明我欲退貨,請物流處理,
還是我一定得先付款後,才能進行退貨流程呢?

另外有任何需注意事項嗎?

謝謝


--

如果真有奇蹟 是否時候能回到過去
如果真有奇蹟 是否我能保有完整的雙翼
如果真有奇蹟 一切的希望都不只是希冀
如果真有奇蹟 是否會在我身上降臨


--

All Comments

Jacob avatarJacob2011-06-27
告訴超商妳要直接退貨
Poppy avatarPoppy2011-06-30
你就退貨再訂你要的顏色就好了呀~~~到超商直接退貨不要領