奇摩賣家不給退貨怎辦? - 退貨

※ 引述《aaa993 (sam)》之銘言：
: 賣方評價
: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=candyhouse520&
: 我購買的物品
: http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b24474957?u=%3acandyhouse520
: 我因為真的穿不下,我收到貨就馬上回信並且隔天就馬上寄回,結果賣家跟我說
: "白色西裝外套不能退換 要退換要付國外郵資 已告知過 清楚ㄇ謝謝!"
: 這是我隔了7天後收到的第一句回覆 請問我該怎麼辦呢?
: 我是還沒給他評價啦 但也希望不需要到那種地步 >"<
: 該怎麼做比較好呢?
: ~

依照該賣方的評價數量(半年前77個),
且其所售商品並非原本要自用(其個人資料中說明出國採購等等),
其應是常業經營網路拍賣,可適用消保法中對企業的定義.
所以消費者應有七日退貨的權益.
(這與西裝穿不下或是什麼色,已無關係.)

只是該賣方若不認同,拿法條給他看也沒用時,仍需請消保官出來處理才有用.


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喜歡咖啡~~最愛曼特寧


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