在網路好像買到仿冒品,但賣家不給退 - 退貨

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※ [本文轉錄自 e-seller 看板]

作者: orangebu (Have a nice day) 看板: e-seller
標題: [請益] 好像買到仿冒品...
時間: Sat Feb 18 19:11:01 2006

幫朋友問的,因為她沒在上PTT...

她上個月在YAHOO跟賣家jean41xxxxx(意味不明的馬賽克處理 XD)

買了一個日本PORTER日標吉田肩背包

寄來發現可能是仿冒的(不確定,但主要是因為沒有保証卡)

她看賣家的問與答有人問"是否為正品" 賣家只回"附保卡"

所以她就覺得應該是正版的,而且附保証卡,於是下標了

後來貨寄到了卻發現跟本沒有保証卡,只有使用說明之類的卡

所以她要求賣家說與問與答回的情況不一樣,要退貨

但賣家不給退,說包包的確和刊登圖片一樣,還叫我朋友說要申訴就去申訴...

我是覺得因為賣家沒切確說這包包不是正品,我朋友誤會就算了

但賣家說了"附保卡",商品寄來卻沒有,就這一點不實賣家應該就要接受退貨吧?

現在圖片和一些問與答都被賣家刪除...不知道要用什麼做證據

朋友跟YAHOO申訴過了,但YAHOO只說叫她自己找消基會

因為賣家都不接我朋友電話,所以評價的地方有寫出他們溝通狀況

http://0rz.net/8014x 這是我朋友被賣家給的負評

請教各位,不知道有沒有什麼方法可以讓賣家老實的退貨?

需要採取什麼法律行動嗎?

也不確定這包包到底是正的還是仿的,更沒有保証卡,要轉賣也很困難

賣家不給退貨實在很困擾,請各位前輩給些意見吧,謝謝<O>

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朋友是學到了一個教訓,現在都不敢在網拍買難分正仿的東西了 ╯▽╰

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All Comments

Odelette avatarOdelette2006-02-21
我覺得賣家回"附保卡"很明顯就暗示不是正的了
是正的都會很大聲的說 "我是正品" (雖然假的也會)
Noah avatarNoah2006-02-24
他不是職業賣家,很難叫他退貨,下次要睜大眼睛呀!
Zanna avatarZanna2006-02-28
賣假的就已經是違法了 直接找消基會看看@@
Annie avatarAnnie2006-03-03
如果說附保卡結果證實是FAKE更是罪無可逭
Joseph avatarJoseph2006-03-07
而且你朋友也沒說是水貨 是說仿品 那賣家又說是水貨
George avatarGeorge2006-03-11
不知道是不是正版的當初商品敘述就該講 買家問了還說附
保卡 事後說水貨跟保卡無關 似乎有玩文字遊戲的意味
Callum avatarCallum2006-03-11
我記得我去日本買的porter,只有一小本使用說明,沒有保卡
Adele avatarAdele2006-03-15
你可以打給正品的經銷商,和他講有人再賣他們家的假貨
讓他們去抓賣假貨的賣家
Oscar avatarOscar2006-03-19
沒正面說說是正品基本上就該再問清楚再買唷...