奇摩結標了但未收到結標信 - 網賣

我25號也有一件商品結標,但都沒收到結標信,
因為一直是等收到結標信我才確認東西賣出去,
所以一直等到下一件商品結標我上去看才發覺異樣,
買家應該也沒收到結標信,所以也沒動作,就一直懸在那邊,
有辦法叫奇摩重新寄結標信嗎?
因為我都有寫：我不會主動寫信給買家,有即是詐騙,
所以現在要由我寫信去說您結標了也很尷尬...

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