奇摩的報復性評價 - 網賣
By Irma
at 2011-03-25T11:23
at 2011-03-25T11:23
Table of Contents
最近在奇摩遇到一位常態性棄標的買家,
下標後無回應+無匯款棄標,
我給予負評並移除得標者後,他現身了。
買家給我個普評 (詳情容我之後再談,有需要的話我再給ID)
並且用不同理由拗我改評價
我平常也已經很通融買家各種要求 (晚點匯款、一拖再拖之類的)
但他這麼一拗,我反而完全不想更動負評 (改了會害到別人)
並且在評價裡回覆我給予負評一切都是按照賣場規定及奇摩規則走。
他目前還不放棄拗我,但我並不想跟他對嗆
若他見笑轉生氣的又改給我負評,這我也不意外。
我想請教的是
1.跟奇摩客服申請取消報復性評價,若成功後,
買家還能再給我評價嗎?
2.跟奇摩申訴大概會審核幾天?
(六日休息這個我可以等)
3.若取消買家給我的報復評價後,
是他所有報復的評價等級和「內容」都完全消失嗎?
因買家跟我拗的過程及我給的回覆,全部都是寫在我的評價頁裡
若被奇摩取消了,這些做錯還拗人的證據就都會消失?
以後的賣家就看不到了?
4.剛爬文,可以選擇不取消我給買家的負評等級及內容。
我需要把「給她負評+他拗我的內容」完整複製到我給她的評價頁裡嗎?
(買家是美妝、服飾購物者)
謝謝
--
下標後無回應+無匯款棄標,
我給予負評並移除得標者後,他現身了。
買家給我個普評 (詳情容我之後再談,有需要的話我再給ID)
並且用不同理由拗我改評價
我平常也已經很通融買家各種要求 (晚點匯款、一拖再拖之類的)
但他這麼一拗,我反而完全不想更動負評 (改了會害到別人)
並且在評價裡回覆我給予負評一切都是按照賣場規定及奇摩規則走。
他目前還不放棄拗我,但我並不想跟他對嗆
若他見笑轉生氣的又改給我負評,這我也不意外。
我想請教的是
1.跟奇摩客服申請取消報復性評價,若成功後,
買家還能再給我評價嗎?
2.跟奇摩申訴大概會審核幾天?
(六日休息這個我可以等)
3.若取消買家給我的報復評價後,
是他所有報復的評價等級和「內容」都完全消失嗎?
因買家跟我拗的過程及我給的回覆,全部都是寫在我的評價頁裡
若被奇摩取消了,這些做錯還拗人的證據就都會消失?
以後的賣家就看不到了?
4.剛爬文,可以選擇不取消我給買家的負評等級及內容。
我需要把「給她負評+他拗我的內容」完整複製到我給她的評價頁裡嗎?
(買家是美妝、服飾購物者)
謝謝
--
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By Kyle
at 2011-03-29T21:56
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at 2011-03-30T17:42
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