奇摩爛賣家 - 網賣

By James
at 2009-05-17T20:31
at 2009-05-17T20:31
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http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/king_toy168
我前一陣子幫我哥買了東西,受了賣家的氣還要被給負評,真的很差勁!
事情經過:
前一陣子我幫我哥買車充,但因為很緊急所以我忘了看賣家的評價,
而東西送來時,我哥和我說怎麼和賣場的款式不一樣,
後來看了一下我哥拍的圖片,還真的完全不一樣ㄝ!!
(圖片正在找當中,如果找到了再補PO)
我哥寫了一封mail給賣家,結果賣家回覆我的口氣超差的!!
我哥原先是要我直接給賣家負評,我想說不要這麼子,
就先和賣家溝通再說!!
結果看到賣家回覆我的口氣超差的,說那些給他負評的買家都很奇怪,
說是沒先和他聯絡就給負評,都是那些買家的錯!不是他的錯!
後來我還是和賣家溝通,我說我收到了不是我要的產品,請他調貨,
原先他要我把產品寄回去,然後他退我錢,
不過我哥(買的人)說他不要退錢,他就是要那個貨,
所以我請賣家幫我調貨,他說好,要半個月,
我說我可以等沒關係!
等他把我要的東西寄過來我就把他原先的產品寄回去!
而且他和我說,可否先把他的評價改為普通,
因為他有一個負評就會被老闆扣錢,
我想說,好吧!那先給他普通好了!
不過我和他說,如果我還是沒收到我要的東西,我還是會給負評!
結果,隔幾天他和我說調不到貨,要我把產品寄回去給他,
然後他退我錢。
我想也只能接受這個方法了,我是不得不接受,
不然我留著沒有用的東西也不知道要做什麼?
我當然是給賣家負評啦!!
途中好幾次,還沒完全解決這件事,他就一直要我改評價!
我覺得很納悶,為什麼都還沒解決這件事情就要我改評價!
很不合常理阿!!
後來我把產品寄回去給他,他就和我說要我改評價,
我說沒辦法!
他說:我都有為你做服務了,你也接受退錢了,
而且當出貨寄出去的時候,又不是我再把關的,
我同事說要我給你負評,但我不想,
我是有誠意要為你解決,請你修改評價!
當初是賣家賣他沒有的東西,他把別的東西寄給我,
胃我做售後服務是正常的吧!
中間還說我很不配合,
但我不可能天天每個時間等賣家的電話和mail,
我會接受退款,並不是同意他的處理方式,
而是不得不,
若我不願意他退款給我,又會說我不給他處理,
等到現在,我花費了多少的時間在處理這件事,
我給他負評,是因為他的態度、說話的口氣很糟糕,
還有買自己沒有的東西!
這是他們的問題,我是受害著吧!
結果弄到最後,他說的一副他是受害著一樣,
都是出貨人的錯,而他沒有錯!
錯的是我給他負評,而他是受害者一樣!
我配合了很多事,還沒拿到我要的產品,
卻被給負評!
有種我給他負評他就給我負評的感覺!
說我修改他的評價他就會修改我的評價!
感覺好像在威脅我唷!!
真的還滿差勁的!
以後大家逛到這個賣場,下標要請三思!
不知道你會不會遇到這樣的服務員!!
總之,大家注意一點這個賣場吧!!
--
我前一陣子幫我哥買了東西,受了賣家的氣還要被給負評,真的很差勁!
事情經過:
前一陣子我幫我哥買車充,但因為很緊急所以我忘了看賣家的評價,
而東西送來時,我哥和我說怎麼和賣場的款式不一樣,
後來看了一下我哥拍的圖片,還真的完全不一樣ㄝ!!
(圖片正在找當中,如果找到了再補PO)
我哥寫了一封mail給賣家,結果賣家回覆我的口氣超差的!!
我哥原先是要我直接給賣家負評,我想說不要這麼子,
就先和賣家溝通再說!!
結果看到賣家回覆我的口氣超差的,說那些給他負評的買家都很奇怪,
說是沒先和他聯絡就給負評,都是那些買家的錯!不是他的錯!
後來我還是和賣家溝通,我說我收到了不是我要的產品,請他調貨,
原先他要我把產品寄回去,然後他退我錢,
不過我哥(買的人)說他不要退錢,他就是要那個貨,
所以我請賣家幫我調貨,他說好,要半個月,
我說我可以等沒關係!
等他把我要的東西寄過來我就把他原先的產品寄回去!
而且他和我說,可否先把他的評價改為普通,
因為他有一個負評就會被老闆扣錢,
我想說,好吧!那先給他普通好了!
不過我和他說,如果我還是沒收到我要的東西,我還是會給負評!
結果,隔幾天他和我說調不到貨,要我把產品寄回去給他,
然後他退我錢。
我想也只能接受這個方法了,我是不得不接受,
不然我留著沒有用的東西也不知道要做什麼?
我當然是給賣家負評啦!!
途中好幾次,還沒完全解決這件事,他就一直要我改評價!
我覺得很納悶,為什麼都還沒解決這件事情就要我改評價!
很不合常理阿!!
後來我把產品寄回去給他,他就和我說要我改評價,
我說沒辦法!
他說:我都有為你做服務了,你也接受退錢了,
而且當出貨寄出去的時候,又不是我再把關的,
我同事說要我給你負評,但我不想,
我是有誠意要為你解決,請你修改評價!
當初是賣家賣他沒有的東西,他把別的東西寄給我,
胃我做售後服務是正常的吧!
中間還說我很不配合,
但我不可能天天每個時間等賣家的電話和mail,
我會接受退款,並不是同意他的處理方式,
而是不得不,
若我不願意他退款給我,又會說我不給他處理,
等到現在,我花費了多少的時間在處理這件事,
我給他負評,是因為他的態度、說話的口氣很糟糕,
還有買自己沒有的東西!
這是他們的問題,我是受害著吧!
結果弄到最後,他說的一副他是受害著一樣,
都是出貨人的錯,而他沒有錯!
錯的是我給他負評,而他是受害者一樣!
我配合了很多事,還沒拿到我要的產品,
卻被給負評!
有種我給他負評他就給我負評的感覺!
說我修改他的評價他就會修改我的評價!
感覺好像在威脅我唷!!
真的還滿差勁的!
以後大家逛到這個賣場,下標要請三思!
不知道你會不會遇到這樣的服務員!!
總之,大家注意一點這個賣場吧!!
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By Steve
at 2009-05-19T11:25
at 2009-05-19T11:25

By John
at 2009-05-22T17:57
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By Xanthe
at 2009-05-26T04:30
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at 2009-05-17T14:30
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at 2009-05-17T11:49
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at 2009-05-17T06:14
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at 2009-05-17T01:23
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at 2009-05-17T01:13
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