奇摩拍賣輕鬆付實體ATM問題 - 退費

因接觸奇摩拍賣已超過十四年之久一直沒發生啥大問題(只一次買加拿大的物品沒收到外><)
但昨16：37就以中信實體ATM轉帳成功
本來數分鐘內就該收到App&電郵通知已付款
卻將近一小時都無消無息
確認沒轉錯虛擬帳號就去電客服
客服開始要我走正常處理流程但網站三次都異常
後改寄電郵我再提供單據然後說這兩天會處理
然今午就要與賣方面交較急客服也改說當天寄電郵我再回覆
我晚上還外出去刷摺確認真的有轉成帳號也沒錯
甚還要賣方也刷摺看是否已進帳戶(既然奇摩輕鬆付會出問題一直顯示我未付款其實是已付
款那搞不好就直接進賣方帳戶也不無可能？)
過了超過十六小時今早8：44App&電郵終於通知已付款...

實在很想請教一下有網友也遇過這種鳥事嗎？
最近跟網購真的很犯衝(像淘寶10/17付款10/18增利調高運費就不幫我出貨了要我退費想
以較高運費出貨現貨還在上海倉庫裡)@@

問卦像網購有啥神可拜的嗎？

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