奇摩拍賣輕鬆付 多退少補 補退款疑問 - 網賣

12/11日賣出1款商品

買家選用 7-11取貨付款 當天晚上就幫他寄出了

結果這位買家從結標信看到我的郵局帳號

直接轉帳商品總金額給我 留言給我說已轉帳

我就問買家因為用取貨付款 這樣就不用轉帳給我

只要時間到去門市取貨付款即可 當下也立即跟他

要了帳號準備退款 確定他完成取貨付款後

想說點看看 拍賣的 多退少補 看會不會退回他的拍賣

輕鬆付帳戶 結果點了沒有任何動作 就直接用轉帳退款

結果這幾天查看這筆交易內容 這筆款項顯示"不需撥款"

也就是說我沒有收到這筆錢0.0 後來再去用多退少補

有2個選項 補款 退款 我是點選 補款

也通知買家去點同意 好讓系統可以撥款給我 但

買家說他不知道在哪裡用 人就消失了~ 等於

送了商品又送了305元給他= = 請問我還可以怎麼做呢？

謝謝

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