奇摩帳號刪掉付費無名相簿不能登入! - 消費者保護

急問

我之前有個奇摩帳號用來拍賣

但後來因為太多閒雜人等知道我的奇摩信箱

導致每天都一百多封廣告信，所以我到
https://edit.yahoo.com/config/delete_user
這個網頁申請了砍除帳號

砍帳號之後 就無法使用奇摩 信箱也取消 這我都很符合我原意。

但後來我才想到

我的無名帳號跟我那個的奇摩帳號是有整合的！
(我因為相簿鎖起來很久了 也忘記這件事)

但重點是我有付費 是銀卡會員!!

還有很久的vip權限可以使用!!

我一砍除奇摩的帳號無名相簿就也不能登入

所以我再也無法進入我的相簿!!!!!

裡面有很多重要的資料以及相片我都還沒備份

我已經寫一封信給奇摩客服 問可否取消整合?

他們回了我一封信說早就不能取消整合之後

又說會轉交相關的部門處理

但兩個星期過去了 他們也沒有什麼動作

我知道我搞了烏龍

但我無名相簿裡面的東西對我真的很重要

奇摩硬是併吞無名小站 真的很惱人!!

除了等之外 我有什麼辦法 能保障我自己的權益!!??

這可以去消保會申訴嗎?

因為我強烈覺得寫信去奇摩申訴根本沒用!!










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