天貓運費沒標示是正常? - 網店

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上周在天貓買了個包包

直接用信用卡付了,

但是我知道台灣沒包郵,一般要運費

所以特別注意運費問題,但他上面寫運費0元

因此我就認定買這個包是不用運費的

結果今天家人代收 付了146的運費

我看到差點沒暈倒,要是知道有運費,而且如此高,我寧可去選集運

因為原本就在想說要不要多買一點湊運費,是看到0元之後才決定先買這包的


想問一下有在天貓上購物過的人

運費標0元這是常態嗎?

個人來說,網購不就是要標示出清楚且明瞭即正確的資訊嗎?

既然他標示0,自然我會認定就是免運

如果一開始先說,至少消費者還有選擇權

這要算變相詐欺嗎?

收到這包都還沒拆開,就在想著要跟誰客訴...


謝謝






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All Comments

Yedda avatarYedda2017-05-27
怎麼可能這麼好康運費0元....
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-05-30
你都知道台灣不包郵了怎麼不先敲掌櫃問
問...
Ursula avatarUrsula2017-05-30
投機心態不可取
Harry avatarHarry2017-06-03
運費0元是指他們境內啊 你又不是國內購
物怎麼會覺得運費0元是正常的
Ophelia avatarOphelia2017-06-04
那是你自己認為 不代表就不用付
Connor avatarConnor2017-06-04
噓心態
Poppy avatarPoppy2017-06-05
要客訴什麼XDDDDD
William avatarWilliam2017-06-09
他不是有寫不包郵地區了嗎
Christine avatarChristine2017-06-11
大陸,台灣網購玩法不同,可先問掌櫃有無
包郵吧?
Andrew avatarAndrew2017-06-14
淘寶天貓的網站有點複雜 我也遇過系
統運費多標 需要掌櫃手動改的情況耶
Megan avatarMegan2017-06-16
淘寶的台灣運費都是掌櫃設的好嗎?
Hedwig avatarHedwig2017-06-16
你都知道台灣沒包郵了..根本是貪小便宜
寄台灣本來就該先問掌櫃
Linda avatarLinda2017-06-21
你可以客訴看看他會不會理你XD
Rachel avatarRachel2017-06-24
便宜出大事,下次小心吧~問過掌櫃在說
Elma avatarElma2017-06-26
@@ 如果因為辭意表達不佳造成誤會我道歉
Leila avatarLeila2017-06-28
你就客訴看看阿 難道板友跟你說不能客訴
你就會聽大家的嗎@@
Elvira avatarElvira2017-07-03
那就去跟淘寶/天貓客訴看看啊....
Gary avatarGary2017-07-05
台灣運費0元就是 到付 因為實際重難估
Kyle avatarKyle2017-07-10
除非頁面有寫 台灣滿多少免運
覺得沒爭議 海外本來就要先問
Kumar avatarKumar2017-07-10
下標後都是要找掌櫃確認運費
Ula avatarUla2017-07-13
第三句和第四句矛盾 海外不是只有台灣
下標後依國家不同請掌櫃確認
Kelly avatarKelly2017-07-14
不然直寄美國也會顯示0元因為運費到付
Hamiltion avatarHamiltion2017-07-17
中國運費和台灣計費方式不同
除非有標示免運 不然都是要再確認的
Catherine avatarCatherine2017-07-17
淘寶規則也有 賣家運費只負責中國這段
George avatarGeorge2017-07-20
除非頁面有寫 台灣免運
Queena avatarQueena2017-07-20
想也知道不可能到台灣包郵好嗎
Ethan avatarEthan2017-07-24
寄台灣還是多個動作確認一下,不然你就
全用集運,比較沒煩惱
Necoo avatarNecoo2017-07-27
滿多賣家運費都是標0元,不管點哪個
地區都是0元,因為是境內包郵。
Thomas avatarThomas2017-07-30
賣家很少會特別去設定海外運費金額
Ina avatarIna2017-08-02
海外運費通常賣家不是標的特高不然就是0
元,很少有認真標的。
Yedda avatarYedda2017-08-07
先問一下掌櫃確認,才不至於現在才心痛啊
Freda avatarFreda2017-08-09
想也知道XDDDD
Sarah avatarSarah2017-08-13
寄台灣免運費不覺得奇怪嗎? 應該先問掌櫃吧
Elizabeth avatarElizabeth2017-08-17
你客訴我猜拿不到補償甚至沒人鳥你XDDD
Freda avatarFreda2017-08-21
不能說你貪小便宜的話大概就是沒膝蓋吧
David avatarDavid2017-08-24
運費設置都是模版的...不會有免運,0元一
Kyle avatarKyle2017-08-26
般就是到付...投訴也無門的 拍拍
Selena avatarSelena2017-08-30
當繳學費了吧 146元發順豐也差不多價錢
地址選台灣通常掌櫃都發到付 除非你另外
Emily avatarEmily2017-09-04
跟他說再改價
Lucy avatarLucy2017-09-05
通常地址選台灣的運費都是到付~~~
所以他標0元是很常見的啊XD
Ursula avatarUrsula2017-09-07
自己不問賣家怪誰?
Gary avatarGary2017-09-12
想也知道沒有好不好
Rachel avatarRachel2017-09-16
我幾年前也遇過這種狀況(那時候不太會用
淘寶,也是選了台灣顯示免運費我就買了)
,但我那時候是拒收退回。後來我把他網頁
上免運費的畫面截圖,請淘寶介入,淘寶判
定商家沒寫清楚是他們的問題,我就成功退
費了。給你參考