大量批發商品的瑕疵賣家需要負擔嗎? - 網賣

買家當初想要批發一款面膜2000包~
當初來我賣場問與答問我可以批多少給他~
我回復最低6元~(賣場售價約9元~成本約5.5@@)
後來此買家就消失~
我也不以為意~
過了一個禮拜...
此買家又出現了~
跟我說因為本來有其他賣家願意用5.7的價錢批他~
所以便跟其他賣家購買了~
但是因為是跟大家一起合購~
本來願意給他5.7的賣家突然消失不見了~
問我可不可以以5.7的價錢賣給他~
(還跟我凹了一大概40包贈品~並要求我需要印中文標給他)
我想說就沒關西沒有賠錢就好~
便答應他了~
過了幾天我收到錢~
我也"隔天"就馬上出貨給他~
後來過了3天後~
他寫信給我說他收到東西~
但是少了52包~(他說少收到~我也沒辦法証實他到底收到多少~
這總是情通常是買家說了~賣家就得認賠吧)
我想說可能多少忙中有錯~
便直接補了52包給他~
又過了兩天~
這個買家又寫信跟我說他收到我補給他的52包~
但是他剛剛點貨發現裡面扣除我缺他的52包~
還少了28包~(一樣他說了算~我也沒辦法叫他拿出什麼証明)
然後又有幾包破掉(因為是泥膜~所以運送過程多少有破是正常~
我出貨都會把破的拿起來~但是到他那邊又破真的也沒辦法)
還有一些他自己覺得包裝壓線歪掉什麼的~
(他說他在格子趣租格~他覺得包裝不夠漂亮的他無法賣~)
總而言之除了我已經補寄給他的52包~
他要求我再給他換退111包~
我現在的疑問是
1.他第一時間跟我說商品缺少不是已經清點過~
後來又跟我說缺少~
照理我該補給他嗎?
(他說缺少我也不能有什麼證據
而且據他所說~他是跟"很多人"一起合購的~
難保在分發過程會不會發錯?
而且他說有少我就必須認賠嗎?
)
2.我之前也批發給其他客人~
很多以次也是拿好幾千包都是算6元~
從來沒有客人說過短少的事情~
一般批發如果不小心破掉幾包~
大部分的人也都覺得可以接受~
(交易過的批發客人約30人以上~
50次上)
3.此買家當初算是變相殺價~
雖然我也答應了~
但是以批發的價錢要求買到零售的品質~
這樣合理嗎?(如果對方是用零售價跟我購買~我一定二話不說給他換)

我目前的處理方式是請他把破掉挑出來~
然後把他想退的還給我~
我收到後退給他111*5.7=632現金給他~
花錢消災~
不過說實在的~
這個總客人~
我也不想再交易第2次~(他再找我我也不可能再願意以原來的價錢賣他了)
現在想聽聽大家的意見...


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