大潤發台南店使用折價券很不開心 - 大潤發

1/31號禮拜六晚上去大潤發台南店購物,

我們去尿布區的時候剛好有促銷人員跟我們說在假日促銷,只有六日才有,

發放兩包折50的折價券, 我前陣子拿了兩張, 用了一張, 之前可以使用

所以我們跟他拿了一些券, 並且買了12包好奇護膚乾爽 PH5.5等等(全部總共六千出)

結帳的時候收銀台說不能合併使用,之後我跟他說我之前有用過可以,

他就打電話去問, 結果說不能使用, 我又跑到地下室服務台問,

他說折價券第三點 "不同使用期間之購物滿額抵用券不得合併使用"

但是我使用的是兩包折50的抵用券,跟第三點滿額抵用券不同,

他就說跟第三點不符合, 我又說我之前有用過, 可以一起折抵,

他就說是收銀台用錯, 那是不能使用,

後來東西也不可能買了, 全部都堆在收銀台上面,(12包好奇ph5.5,3包妙兒舒褲型)

本來等尿布全都放到車上要讓小孩睡在推車上, 再進去買奶粉和GPS, 咖啡等等

真的很氣, 明明假日促銷, 不能使用跟平常日有什麼分別? 促銷的人去幹麻

另外明明跟滿額折抵規矩不同, 還是繼續說跟第三點違反,

還有我說我之前有使用過可以折抵, 他就收銀台弄錯, 那是不行的,

浪費了一堆時間和四個人的時間, 得到了一肚子氣, 回到家已經10點半,

剛剛已經打了一串給大潤發客訴, 想問大家意見, 謝謝!


這邊補充一點,一包好奇是348,兩包能折50, 兩包696

數學算一下我自己覺得滿額折抵能折比較多,

但我只剩下兩張五千, 一張兩千(還是禮拜五去買的時候別人給的), 一張一千,

我如果分開結帳, 等於我要先算好金額, 否則折不到, 我張數也已經不夠

我會不夠是因為我之前已經買過很多次, 最少已經用掉五張

這次有用到折價券的人應該比較知道湊金額的方式

另外我不認為有闖紅燈, 因為我認為這次有促銷人員指揮才能做


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