大智通網頁的「連絡我們」沒有超連結 - 網賣

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2012-07-04T01:48

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剛剛準備要去大智通的官網寫投訴信去罵
http://www.wds.com.tw/

意外發現那個聯絡我們的選項超連結被拿掉咧(還是他本來就沒設定過?)
應該是很多人都寫信還有打電話去抗議
客服不堪其擾索性把有關聯絡方式的超連結都拿掉了
可是在他網頁亂點一通發現人才招募那邊又出現一個聯絡窗口

雖然我覺得寫給那位蕭小姐應該沒啥用!
她可能會把投訴信當垃圾信刪掉
但我還是想寫過去抗議!

收據說明只有提到妥善包裝並放入適當且足量的緩衝包材這樣而已
並沒有說盒子內搖晃不能有聲音,如果有聲音會拒收或是被退回
爬文也看到有人被大智通雞蛋裡挑骨頭,30*30*30的箱子也要退(也許量到超過0.Xcm?)
加上7-11店員自己都搞不清楚規定,資深一點的也許還會比較知道
但是遇上那種可能是第一天到7-11上班的菜鳥(我昨天寄件時就遇到了)
在店員都搞不清楚的狀況下要我們去吸收包裹被退的60元,根本沒道理!
大智通難道不用負任何責任?
如果是因為他們政策交代不清造成退件又不退費
我們應該向消保官舉發大智通A錢之疑

以下是從他網頁上複製下來
唯一一個可以打進他們公司去的聯絡管道
電話: 02-26687071#321 蕭小姐
E-MAIL:[email protected]


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All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2012-07-04T12:37
補充:交貨便客服電話(02)2680-0727
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By Vanessa
at 2012-07-09T04:03
ibon交貨便客服信箱:[email protected]
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By Wallis
at 2012-07-13T00:31
今天去寄貨店員要我打7-11的聯合服務中心080008711去反映
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By Dinah
at 2012-07-17T08:25
可憐的蕭小姐

7-11交貨便 給你不方便

Andrew avatar
By Andrew
at 2012-07-03T22:26
7-1上路的爛制度 強迫我們用那什麼爛箱子 偏偏露天只有跟7-11合作貨到..然後買家也愛用 紙質有夠薄 還要5元一個 根本變相漲價 但如果你直接漲價成55 然後維持舊制度 我還比較願意用 結果現在一點點小東西也要強迫使用 根本就是浪費空間 而且如果不把空間塞滿 那紙箱感覺一撞就凹 非常令人不放心 另外 ...

交貨便真的很不方便...

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By Edwina
at 2012-07-03T18:04
在 7 月 1 號改制之後,就馬上訂作箱子了... 本來以為箱子作好之後,問題就解決了,沒想到來了更多的問題... 先是裝箱空間的問題 一個小小的東西,厚不到 1cm 的,要用這麼大的箱子裝... http://yfrog.com/2q29003928551985989121585j 搞的我要找一大堆報紙 ...

買家遲遲不匯款

Michael avatar
By Michael
at 2012-07-03T17:22
1.買家下標已經第3天了 可是遲遲不匯款 已經寫信給他 都沒回信,請問我應該作「取消交易」嗎 還是有其他解決方法 2.請問那個成交費 1.5% 是什麼時候應該支付? 我怎麼都沒收到系統的相關訊息呢? - ...

7-11交貨便一定要長方體嗎?

Hardy avatar
By Hardy
at 2012-07-03T15:29
最近也在準備做紙箱了 看到交貨便的說明要長方體紙箱 非常疑惑 難道正方體不行嗎atat 打算做29*29*29 cm 因為一次做也是有個量 到時候如果寄去被大智通退件就糗大了 不知道版上有沒有人寄過正方體的紙箱有成功的atat? - ...

包裹逾期未領的門市

Catherine avatar
By Catherine
at 2012-07-03T13:49
請問一下 因為前陣子搬家 如果包裹出貨之後我才更改逾期未領的門市 那包裹會退到哪個門市呢 是退到新的還是舊的? 如果是舊的就要再跑一趟遠路了QQ 謝謝 -- - ...