大推天使脆藻的售後服務及態度 - costco

上次買了天使脆藻之後，就深深愛上他健康低熱量
以及好入菜的優點，後來我又到COSTCO去買了兩包
（因為兩包一組），買的時候還有特別注意別買到
發黃的，事實上COSTCO架上的確有一兩包是發黃的
。

但上星期拆封一包時，發現有一股奇怪的硫磺味，
後來歷經颱風，直到今天中午我才想起打電話到脆
藻公司去詢問這樣是否正常。

服務專線的小姐一聽有硫磺味，猶豫了一下，告訴
我可以拿到COSTCO去退貨。

「可是我發票已經不在了。」

我這樣告訴小姐，於是小姐請我留下住址姓名電話
，並請我也看另外一包是否也有硫磺味。

「但另一包我沒有開封耶。」
「沒有關係，既然我們要派司機過去，就順便檢查
另外一包是否也有問題好了。」

於是我當場拆開另一包，很不幸地也有硫磺味，於
是小姐便請我將他包裝好，等他們的司機前來換貨
。

中午才打的電話，下午兩點小姐打來問我，今天下
午我是否在家，現在就請人來換貨，於是我就在家
裡等啊等，剛剛司機來了，抱著兩包脆藻，請我簽
收，還一直說對不起、不好意思的。

馬上拆開一包，嗯，無色無味，很開心晚上可以作
麻油脆藻吃了，但同時也對脆藻的售後服務感到揪
乾心~


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厭倦當人，但我會努力克制自殺的慾望，
因為此時還剩下信仰支撐我必須要活著；
又或著，這只是我死活賴著的藉口罷了？

滾來滾去的抹茶糰子 http://machadango.blogspot.com/

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