大家有遇過哪些很瞎的退貨理由? - 網賣

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-03-01T20:41

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雖然我的賣場有註明代購除了瑕疵之外無法退換貨

但買家提出退貨我都還是會給退

大部分的理由都算合理

最常見的是尺寸不合(雖然我的商品尺寸數據都給的很詳細)


不過剛剛遇到一個買家的退貨理由真的很瞎

她首先拿一張其他賣家而且不同品牌的照片質疑我商品不一樣

(不同商品當然不一樣啊,不然勒...)

我按耐下心中無數的白眼好聲好氣回她

商品要對照我們提供的照片,而不是拿別家的照片來比對。


這位小姐馬上又拿另一個一樣瞎的理由指責我

「昨晚突然出貨」

(這年頭早日出貨也有錯...)


通常退貨買家我都還願意以後繼續交易

但這種非正常人邏輯的,等收到完成退款後一定馬上封鎖。

大家有遇到什麼很瞎的退貨理由嗎?


ps.我主要是經營韓國服飾類商品代購,這位買家是在蝦皮遇到的,擔心和她交易到的版
友可
以來信問帳號。大家可以互相交流買家黑名單:)


蝦皮的澳客真的比例明顯偏高,之前在y拍賣過一陣子都沒遇過這類邏輯非常人的買家,
甚至連退貨都幾乎沒遇過。感覺y拍的買家和ptt的託買比較理解代購的性質,所以懂得體
諒不隨意退貨。

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Tags: 網賣

All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2017-03-01T21:50
最近有遇到取貨了2-3天後才來反應,尺根本沒擺正在那
拍照證明(也跟她說明測量基準了),硬要凹尺寸誤差極大
的買家;收回來量根本也才誤差3cm內啊。是說覺得已經
無條件鑑賞期內可退貨了,說出實際的理由很難嗎,也沒
想重新購買其他尺寸(只退不換)。
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-03-03T09:21
遇過因為沒贈品,所以要退貨的的
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-03-03T18:00
同一樓Sammy 大,二手商品買家測量方式誤差3cm 要求尺寸
不合退貨(TT)
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-03-05T17:21
我遇過買裙子跟我說別間內襯也很飄逸但我的內襯沒有所以要
退貨,可是購買之前也沒有問我內襯的問題
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-03-09T17:52
拒絕退貨但仍進入冗長的蝦皮爭議,貨已在買家手上兩個禮
拜。打去客服,非常自以為是的回覆"並非二手就不是企業經
營,長期賣二手商品也是算企業←真會鬼扯!!
放在架上一直沒賣出去,也算長期...真是醉了(ーー;)
Ula avatar
By Ula
at 2017-03-10T07:41
更瞎的是蝦皮客服說如果退貨商品有毀損,賣家必須提供出
貨時的錄影或照片檔方能拒絕退款。藉此警惕各位賣家出貨
一定要錄影避免澳買家慣客服
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-03-13T04:07
長期賣二手也是企業經營?覺得扯+1再來就是有爭議蝦皮
強制一定要同意他們的判決,不然金額就退回給買家,又
裁判超久!滯留賣家商品跟資金超久根本不合理!
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-03-17T18:26
看到慣客服的回覆,質疑他們拖延那麼久,大概都是在
思考各種退貨理由
Annie avatar
By Annie
at 2017-03-21T14:30
上禮拜才遇到一個,下標了,一開始要我趕快出貨,我12H
內就出貨,又問我沒有了嗎?誰買走了?好貴噢!你不便宜
一點,我就不去取貨,我就叫買家不要去取貨好了,反正貨
到付款,買家還沒付錢沒有退錢問題,商品七天後也會寄回
來我這
然後買家自己在那邊怕說:我不取貨你會不會報警呀,你會
不會報警*N
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-03-23T06:37
後來還是取貨了…破壞後才要求退貨…最後給我一顆星評價
說糟糕的出貨速度

蝦皮拍賣的預購訂單成立,賣家何時按-安排出貨

Hardy avatar
By Hardy
at 2017-03-01T10:12
大家好,我是蝦皮拍賣新手賣家 幸運地在剛剛成立一筆預購訂單,有在系統裡設定出貨日為30天(預購到貨日期是3/30) 已收到「安排出貨」的訊息通知,買家選擇7-11貨到付款 請教蝦皮賣家前輩們 是在收到訂單成立的現在按「安排出貨」? 還是等貨確實到了之後,在要寄7-11那天才按「安排出貨」? 敬請指導,謝謝 ...

蝦皮沒訊息可是通知一直顯示

Joe avatar
By Joe
at 2017-02-28T20:51
最近蝦皮app的通知點完都不會不見 明明上面和下面的訊息跟通知都已讀了 可是總是還有消不掉的 http://i.imgur.com/IoV7OIl.jpg 請問要怎麼樣才能把通知消掉呢? 不然每次都覺得好像有訊息沒看...... - ...

電商的未來與如何將其視為職業

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-02-28T19:24
近年來電商平台越來越多,人人都可以是賣家 但未必能靠其生活,我個人是從事一年多的菜鳥 月淨利大約6~7萬+另外還有幫忙家中事業固定薪資2萬多 (家裡工作週休一日,時間5小時) 獨立出去創業的想法一直有,但老一輩的真的不把電商當 成是一份正當工作,想請教各位對於未來電商發展的趨勢 以及將電商視為職業 ...

全家自行列印寄貨單

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By Ingrid
at 2017-02-28T11:48
小弟剛加入網拍行列 一直有一個問題困擾著 全家自行列印運送單會模糊糊的 店員都要刷很久刷不過 我在去發咪碰重新列印 7-11的就不會 非常的高清 後來我就7-11自行列印 全家的到門市列印 不過量多的話一直很困擾 也浪費時間 也會怕件寄錯 有人也有這個問題嗎? 爬了文好像都沒有人反應 難道是我印表機的問題嗎. ...

蝦皮買家議價成功後下單,系統卻未顯示已售出

Liam avatar
By Liam
at 2017-02-28T03:02
請問大家…… 今天有個買家向我議價後成功下單,她使用信用卡付款,我也收到訂單確認。但是賣場上仍 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G935F. - ...