大家有遇過哪些很瞎的退貨理由? - 網賣

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雖然我的賣場有註明代購除了瑕疵之外無法退換貨

但買家提出退貨我都還是會給退

大部分的理由都算合理

最常見的是尺寸不合(雖然我的商品尺寸數據都給的很詳細)


不過剛剛遇到一個買家的退貨理由真的很瞎

她首先拿一張其他賣家而且不同品牌的照片質疑我商品不一樣

(不同商品當然不一樣啊,不然勒...)

我按耐下心中無數的白眼好聲好氣回她

商品要對照我們提供的照片,而不是拿別家的照片來比對。


這位小姐馬上又拿另一個一樣瞎的理由指責我

「昨晚突然出貨」

(這年頭早日出貨也有錯...)


通常退貨買家我都還願意以後繼續交易

但這種非正常人邏輯的,等收到完成退款後一定馬上封鎖。

大家有遇到什麼很瞎的退貨理由嗎?


ps.我主要是經營韓國服飾類商品代購,這位買家是在蝦皮遇到的,擔心和她交易到的版
友可
以來信問帳號。大家可以互相交流買家黑名單:)


蝦皮的澳客真的比例明顯偏高,之前在y拍賣過一陣子都沒遇過這類邏輯非常人的買家,
甚至連退貨都幾乎沒遇過。感覺y拍的買家和ptt的託買比較理解代購的性質,所以懂得體
諒不隨意退貨。

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All Comments

Ursula avatarUrsula2017-03-01
最近有遇到取貨了2-3天後才來反應,尺根本沒擺正在那
拍照證明(也跟她說明測量基準了),硬要凹尺寸誤差極大
的買家;收回來量根本也才誤差3cm內啊。是說覺得已經
無條件鑑賞期內可退貨了,說出實際的理由很難嗎,也沒
想重新購買其他尺寸(只退不換)。
Yuri avatarYuri2017-03-03
遇過因為沒贈品,所以要退貨的的
Faithe avatarFaithe2017-03-03
同一樓Sammy 大,二手商品買家測量方式誤差3cm 要求尺寸
不合退貨(TT)
Oscar avatarOscar2017-03-05
我遇過買裙子跟我說別間內襯也很飄逸但我的內襯沒有所以要
退貨,可是購買之前也沒有問我內襯的問題
Charlie avatarCharlie2017-03-09
拒絕退貨但仍進入冗長的蝦皮爭議,貨已在買家手上兩個禮
拜。打去客服,非常自以為是的回覆"並非二手就不是企業經
營,長期賣二手商品也是算企業←真會鬼扯!!
放在架上一直沒賣出去,也算長期...真是醉了(ーー;)
Ula avatarUla2017-03-10
更瞎的是蝦皮客服說如果退貨商品有毀損,賣家必須提供出
貨時的錄影或照片檔方能拒絕退款。藉此警惕各位賣家出貨
一定要錄影避免澳買家慣客服
Vanessa avatarVanessa2017-03-13
長期賣二手也是企業經營?覺得扯+1再來就是有爭議蝦皮
強制一定要同意他們的判決,不然金額就退回給買家,又
裁判超久!滯留賣家商品跟資金超久根本不合理!
Rosalind avatarRosalind2017-03-17
看到慣客服的回覆,質疑他們拖延那麼久,大概都是在
思考各種退貨理由
Annie avatarAnnie2017-03-21
上禮拜才遇到一個,下標了,一開始要我趕快出貨,我12H
內就出貨,又問我沒有了嗎?誰買走了?好貴噢!你不便宜
一點,我就不去取貨,我就叫買家不要去取貨好了,反正貨
到付款,買家還沒付錢沒有退錢問題,商品七天後也會寄回
來我這
然後買家自己在那邊怕說:我不取貨你會不會報警呀,你會
不會報警*N
Odelette avatarOdelette2017-03-23
後來還是取貨了…破壞後才要求退貨…最後給我一顆星評價
說糟糕的出貨速度