增利集貨,不推Q_Q - 網店

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-10-21T13:31

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這次是第二次用增利
當初第一次用的時候在板上還找不太到什麼抱怨文XD
(連介紹都很少)
所以第二次就安心的用了

主要想抱怨的是增利的包裝超級不OK

我第一次用增利,貨物只有五包,
裡面就是兩件衣服、薄薄的書跟內衣而已(總重2.3kg)
所以很輕,寄過來的時候是用他們的大型破壞袋全裝一起
那時我也沒覺得怎樣,想說可能是他們件數少/輕的都這樣包裝

第二次,就是這次,
件數比較多了,有九包,
內容物是四件衣服/內搭褲/筆電保護殼/鞋子/襪子/無電池電器...等
總重4.5kg

寄到的時候去管理室拿到包裹傻眼XDDDDDDDDDD
這次一樣是破壞袋
(我當時傻傻以為他們會用比較堅固的袋子裝,所以也沒提醒)

後面一看就是破了很大一個洞,然後不知道被誰被黏起來
http://imgur.com/a/k2lBW
側面也薄的可憐
九件不可能是這個厚度(還有鞋子欸)

摸起來大概像是一~兩件衣服而已,其他啥都沒有...
在路上噴光光啦Q_Q

現在重點也是不知道包裹到底在中國大陸還在台灣才破
第一個當然就是連絡增利,看是要怎麼處理
能不能追回丟掉的包裹,或者談賠償(傻眼的破壞袋XD)

昨天晚上用阿里旺旺聯絡他們,有一個客服A還在
我把照片跟情況敘述完,他就把我轉到另一個客服B那去
一開始還有回,丟完照片又無聲無息
一直到今天,也是狂密,但目前還沒回應(兩個都沒有)

只能說原本私人集運用得好好的真的是不要輕易換家阿...
而且這次因為公斤數比較重,
我後來才發現跟我原本那家集貨比,
也便宜15塊台幣而已=_=
(因為愈重愈便宜)

有人遇過這樣的情況嗎(官方集運途中破損丟包)
不知道中間流程怎樣處理適當@@
或是分享一下結果,包裹有沒有拿回來之類@@...
買淘寶這麼久,第一次遇到這種問題,
就是貪小便宜害的XD

一開始是看準他們可以0.5kg這樣算覺得很好湊重量啊><
殊不知後面付出的代價更大XD

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Tags: 網店

All Comments

Dinah avatar
By Dinah
at 2015-10-25T19:08
他們真的超不愛回人 這點我也超火大 我整
整留言個半個月多欸 幾乎都不回 偶爾回一半
人又不見 後來我直接打電話給他們 他們有台
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-10-27T03:55
灣的電話02-77什麼的忘了 打過去是大陸人接
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-10-31T14:45
九月初買的東西昨天才收到 處理問題超拖= =
也打算最近來寫一篇我的遭遇心得
David avatar
By David
at 2015-11-01T17:52
但因為我太生氣 他們也覺得自己拖太久 最後
Rae avatar
By Rae
at 2015-11-04T08:46
退我完整運費 勉強可接受 但我不會再用這家
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-11-05T13:27
退運費90RMB給我到是很阿莎力很快!!
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-11-09T01:48
天啊,好扯
Callum avatar
By Callum
at 2015-11-10T04:51
好......慘烈.........
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-11-13T11:51
要我會大抓狂耶.........orz
Leila avatar
By Leila
at 2015-11-18T02:11
只有爛而已!再也不會用增利!
先是包裹動態不明 然後客服密了不回 包裹送
到管理室也沒通知
Linda avatar
By Linda
at 2015-11-22T01:23
增利真的超級難聯絡
Bennie avatar
By Bennie
at 2015-11-22T14:23
好誇張
Rae avatar
By Rae
at 2015-11-26T10:41
我昨天收到的5.1公斤用麻布袋耶
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-11-29T22:14
增利用過一次,打死不在用,超爛的
Bennie avatar
By Bennie
at 2015-12-03T04:56
再大也是用麻布袋裝,沒什麼保護

荷比系統出錯 退貨扣除寄出運費70元

Michael avatar
By Michael
at 2015-10-21T12:14
說到退貨時退款的金額, 之前ob退貨時(整筆訂單全退)也遇到扣除了出貨時的運費沒退款 在當時遇到後詢問消保會,消保會非常明確的跟回覆說: 【賣家退款沒有規定一定要包含當初出貨時的運費, 僅規定不能扣留或加收我們退回時的所支付運費】 當時我還有再次詢問說消保法不是說我們不用負擔任何費用嗎 那如果當時出貨的 ...

中信酷碰淘寶網紅包

Eartha avatar
By Eartha
at 2015-10-21T12:11
昨天去中國信託領錢發現有淘寶網紅包酷碰 20rmb 約台幣100元 須要下載淘寶全球APP登入紅包序號 紅包限制: 使用期限:即日起到2015/11/11 滿200rmb才能用 如果11/10前用掉可以抽1000rmb紅包 看說明以為要用APP購買商品才能用紅包 發現用電腦下單也可以用紅包 ...

大家的E動郵局正常嗎?

Franklin avatar
By Franklin
at 2015-10-21T12:01
剛要匯款發現... 完全無法登入,一直都是資料讀取中 大家的正常嗎? -- Sent from my Android - ...

淘寶眼鏡防滑矽膠鼻墊

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-10-21T11:44
剛剛逛合購板看到有「淘寶眼鏡防滑矽膠鼻墊」 然後推文有人許願日本製的那款 可是根據我的經驗懷疑那是仿品喔!!! (本來要在合購板推文,可是發現內容有點多就來這裡了 因為我也都是在網路上買的啊) 我從N年前就開始使用矽膠鼻墊這個東西(肯定超過五年了...) 從一開始在拍賣搜尋只找得到10多個品項, ...

請問淘寶私人集運客服消失怎麼辦?

Yuri avatar
By Yuri
at 2015-10-21T11:00
買淘寶好幾次了,第一次遇到這種問題 這家私人集運之前也用過,回覆的也算快速,所以後來都把貨直接寄給他 結果這次客服竟然失蹤四天,旺旺沒回,可是東西還是顯示有人簽收,我好幾個東西到他 那了急著想要卻也沒人回覆, 問過淘寶客服他建議我找賣家詢問,我找了賣家他說請物流幫我追也沒下文,爬文也沒人 遇到這種狀況,請 ...