報復性評價客服問題的填寫 - 網賣

※ 引述《amigo0624 (123)》之銘言：
: 一個買家得標之後 , 三天內完全沒動靜
: 我提出交易提醒功能 , 買家留言"我不知道我得標ㄋㄜ"
: "請跟我說你的銀行帳號" , 看到這兩句話理智線都快斷了
: 我的銀行帳號都寫在關於我 , 商品頁面也用明顯顏色寫
: "下標前請看關於我" , 更好笑的是這位買家它自己也有賣東西
: 它的關於我也有寫銀行帳號 , 要說找不到真的很牽拖....
: ===========下面才是要問的================================
: 因為得到上述的報復性評價 , 想要消去的話就要去雅虎客服寫單子
: 其中有一個選項 :
: 若因此筆交易產生評價糾紛,依拍賣相關規定需刪除雙方評價時,您是否同意?
: ○是 ○否 ○沒評價
: 我有按照程序走完等到移除得標者之後才給負評價
: 我想要消掉自己的 , 但是不想消掉它的 , 要選哪一個才可以成立
: 請知道的人給我答案 , 感謝您~~~


關於你的問題...
我之前遇到一個棄標被我移除得標資格並給予負評買家
在過了好幾天後給了我報復性負評
我立刻寫信給YAHOO

在上面你提到的程續中選擇了"否"
並在內容中特別提醒YAHOO客服不得移除我給予棄標買家的負評
這樣才能讓其他可能與她交易的賣家知道她的惡行

YAHOO的回覆是,只要查證買家棄標屬實
就不會移除我所給予的評價

所以你可以放心,只要你有照棄標流程走,移除他的得標資格
這樣YAHOO就會幫你移除負評,並保留該買家的負評


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