報帳後無法退貨? - 退貨

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By Rachel
at 2007-08-19T22:13

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十分抱歉,不清楚這樣的情況是否能退貨的情況,想詢問一下各位

(可能是個蠢問題,事發後感到很疑惑,又不得解)


今天 PM 8:xx 我和母親到 FILA 專賣店逛逛,

母親一時衝動買下了一條目前正在打折的登山褲,

買回家後試穿一下覺得很悶熱(店裡有冷氣,感覺不出來),

於是打算去退貨。

事不宜遲,PM 9:xx 就去到店裡,向店員詢問是否能退貨。

店員說這件褲子是打折的商品,所以只能換不能退,

只好換了兩件衣服,再自己補差額(因為差額不退錢,只能自己多付)。

後來結帳的時候,發現牌子明明有寫「七日內可以退貨」,

再次詢問店員,這時店員改口說:

「剛剛購買的褲子在刷卡的同時,就等同於向公司報帳了;報帳的商品不能退。」

之後店員也沒有再開發票。

但因為我和母親都覺得怪怪的,而且有補差額,所以後來還是跟店員索取發票。


我的疑問就是:

報帳的速度都這麼快嗎?距離買、退不到二十分鐘。

報完帳的商品為什麼就不能退貨、只能換貨呢??

有沒有人在 FILA 發生相同的經驗,是他們公司的規定嗎??

--

不知道這樣的問題,能不能發在這裡?
但真的很疑惑啊??
麻煩罵我蠢、笨、不知世事的人,請鞭小力點
我是真的不懂〒_〒

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Tags: 退貨

All Comments

Lily avatar
By Lily
at 2007-08-20T17:29
應該是店員匡你 既然公司都有貼說可退了@@
Ethan avatar
By Ethan
at 2007-08-22T22:28
是我.我想退我一直會強立主張退貨.依法是不能退換貨沒錯
Daniel avatar
By Daniel
at 2007-08-26T05:29
旦因為商品上有寫明七日內可以退貨.那店家又未在結帳前告
知只能換不能退的規定.所以我只認對我有利的條件來作選擇
William avatar
By William
at 2007-08-28T02:10
必盡店家未盡告知的義務.並非消費者的責任.產生的損失也
Liam avatar
By Liam
at 2007-08-31T20:43
不該由消費者吸收.而是店家要自行吸收和解決
Zora avatar
By Zora
at 2007-09-04T13:01
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By Andy
at 2007-09-06T10:28
結論和推文一樣不變.沒事先告知或公告.我會選對我有利的

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Ophelia avatar
By Ophelia
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