在露天..買家下單不結帳...過3天直接被買 - 網賣

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By Elvira
at 2016-12-28T02:42

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狀況是這樣

有個買家先在我的賣場下了3筆訂單..

但未結帳..然後告知我她要哪些東西

我們也告知他直接結帳即可

然後過了３天後他質問為何沒出貨？（還沒結帳）

就收到通知被點了３筆棄標投訴

目前還在雙方談話期，但我們實在不知如何對應這種客人

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Tags: 網賣

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2016-12-29T10:34
露天爛 不是你的錯 之後申訴 露天真要好好反省
就看你還願不願意賣而已
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By Lily
at 2017-01-01T07:35
既然是他沒付錢 等系統要你解釋的時候
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By Carol
at 2017-01-05T03:48
你就照實回覆就好 至於買家 如果是我 我才不浪費時間
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By Madame
at 2017-01-06T09:04
再跟他'揮'
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By Olivia
at 2017-01-07T15:09
也可能是買家反悔不想買 先按棄標先贏 故意亂扯卸責
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By Valerie
at 2017-01-12T10:18
棄標投訴 不是要第八天才能按嗎 先按先贏 沒結帳
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By Robert
at 2017-01-15T14:06
到時候在跟客服申請反棄標投訴就好 提供相關證明 結案

FB上沒有達成共識被檢舉怎麼辦？

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By Steve
at 2016-12-27T22:08
各位老闆好 因為我在FB地區二手版販售自己買太小的二手鞋，也有刊登在蝦皮上面 有FB的某個人跟我說要買，要使用貨到付款 我告訴他貨到付款只能透過蝦皮購買 他回我他不要了，又不是第一次買網拍沒有人像我這樣的。 我回答我只是把我不要的東西拿出來賣 如果是專業賣家鞋子怎麼只有一雙零碼還是二手 她提出要檢舉 ...

蝦皮刪除帳號

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By Madame
at 2016-12-27T20:00
請問有人在蝦皮申請過刪除帳號成功的嗎？因為得到一個報復性質的負評，所以要刪除帳 號不使用了。 寫信給蝦皮多次，都未得到回音。大概一星期以上，幾乎不斷寫信申請。申請前也將上架 的物品全數移除。 是否要將賣場售出的商品也都移除，申請才會通過呢？ 希望處理過帳號刪除的版友指點一下到底哪個環節出錯了，感謝喔。 ...

露天寄全家的到店保留時間？

Lucy avatar
By Lucy
at 2016-12-27T18:28
我在18號用露天全家店到店寄一樣商品，19號到門市 照理來說應該25號是最後領取期限吧？最晚頂多26號？ 但買家卻一直都沒去取貨，所以我以為應該會被退回來 結果卻收到通知信顯示買家27號(今天)取貨成功 我想應該不是通知比較慢，因為之前也寄過很多次全家，當天買家收貨就是當天寄通知信 還是說全家保留的 ...

=PLUS 韓系美學=

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By Puput
at 2016-12-27T15:47
ID:Oliviavia 拍賣帳號/平台:Facebook PLUS 賣場名稱:Facebook PLUS 賣場內容: 韓國代購福利社 *種類任你下單 ---andgt;品牌服飾/鞋子/包包/配件/彩妝/食品 *流行服飾指南 ---andgt; HOT IN 商品台韓同步連線 *闆 ...

有人遇過這種詐騙嗎?

Selena avatar
By Selena
at 2016-12-27T11:59
我這次遇到這種詐騙 不知道大家有沒有遇過 事情發生經過如下： 我露天yahoo蝦皮都有賣場 分頭進攻 這次是露天 我賣的東西大小剛好符合超商取貨尺寸大小(可能剛好 可能小一點) 買家就下標兩個 同時結帳 我就 打電話/傳訊息 跟買家說 由於兩個一起寄會超過超商取貨限制 買家就說不想再下標一次 ...