狀況是這樣
有個買家先在我的賣場下了3筆訂單..
但未結帳..然後告知我她要哪些東西
我們也告知他直接結帳即可
然後過了3天後他質問為何沒出貨?(還沒結帳)
就收到通知被點了3筆棄標投訴
目前還在雙方談話期,但我們實在不知如何對應這種客人
--
有個買家先在我的賣場下了3筆訂單..
但未結帳..然後告知我她要哪些東西
我們也告知他直接結帳即可
然後過了3天後他質問為何沒出貨?(還沒結帳)
就收到通知被點了3筆棄標投訴
目前還在雙方談話期,但我們實在不知如何對應這種客人
--
All Comments