在雅虎購物中心買到過期的保養品 還貼假標籤掩蓋! - 退貨
By Victoria
at 2008-05-30T21:48
at 2008-05-30T21:48
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這件事說來令人生氣!
我在5月26號的時候在雅虎購物中心買了三件組的保養品
因為折扣下殺的很低 所以我也滿心期待的物品趕快送到我手上
今天早上11點收到掛號,打開就是我訂購的產品
比我預定中的行程還要早,所以就趕緊拿到房間仔細的賞閱一番。
以我多年來嚐盡百草 買遍網拍保養品所受的訓練
當然第一件事情就是翻到盒底來查查保存期限
喔喔 三樣都是剛2007年製造 保存期限三年 很ok嘛~
原本我心滿意足的打算收起來了,沒想到從盒子裡面拿出護手霜時
轟!!!!!!!!!!!!!!!
發現管尾的鋼印明明就是代表著2005年4月製造!!
啥???? 居然是過期的 而且外紙盒還刻意用假標籤掩蓋!!
我比對了一下盧亞代理的原廠產品
他們都把批號(等於製造日期)印在盒底 還有 產品
興奇寄來的貨居然每一項都刻意將標籤『貼在盒底』把批號cover掉
他們以為我不能從產品身上的鋼印查到製造日期嗎?
啊是騙誰啊!!把一般大眾當冤大頭嗎?
如果不是因為我受過多年的教育訓練 憑著我閱品無數的經驗
今天我不就用了過期的東西還不知道嗎?
護唇膏更扯了 從批號來看過期有一年了
打開也都是深褐色的 不知道有沒有變質~~護唇膏這種東西是會吃進肚子裡的耶!
我前後寫了二封信過去 因為他們的客服製度很爛
明明就是從系統頁的我的帳戶->訂單編號xxxxx 最右邊的『客服問答』
按下詢問後,直接發信的,但他們寫來居然還問我商品是什麼?
大概到三點多的時候,對方終於很緊張的打來了,
是保密電話,詢問我產品的事項後願意讓我退貨或是換貨,
但是他們必須先把產品拿走,再另外處理退、換貨的事項。
我本來考慮要不要退或是換貨,可是我覺得他們太不應該了!
如果我今天息事寧人,那其它買的人呢?
物品現在還hold在我手上,我冷靜的告訴她我考慮清楚再回電給她。
這樣真的是嚴重的欺騙消費者,趁特價把過期品消耗掉,真的很可惡!
我這個人雖然貪小便宜,但如果事先告訴我,啊這個要到期了喔
三件599你要不要買,那我可以接受再慢慢考慮是否購買。
而不是吸引人買了之後 還用假標灌水到2010年才到期。騙人!
補充一點:包裏上面有貼一張紙,是出貨廠貨的店名還有手機,
我有試著打那隻手機,可是『您撥的電話暫時無法回應』…….是倒店了嗎?
現在他們也還沒有將那項商品組合下架,敢請大家集思廣義
給我點意見 應該要怎麼做才好?可以向雅虎申請賠償嗎??
--
有一個患有失憶症的男友真好!
從來不記得買過什麼東西送我===>所以可以一凹再凹!
此物應只天上有啊~~~~~~~~~~
--
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By Sarah
at 2008-06-01T18:17
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