在郵局盧小的客人 - 顧客行為

By Oscar
at 2009-03-03T02:25
at 2009-03-03T02:25
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日本郵局服務好不是沒原因的,因為收費很高!
台灣郵局收費很便宜,所以你能要求什麼?
我們的日本老闆在台灣用郵局寄貨的時候,就很驚訝的告訴我們台灣郵資很便宜。
相當然爾,收費有差距,服務自然也有差距!
而且聽我家附近的郵局小姐說,台灣郵局是做心酸的!
虧錢在做就算了,為了補錢的缺口還多賣了很多東西,每個郵局小姐都是有業績壓力的!
說到返鄉包裹這件事,學生大箱一箱就只有100元,內容不超過30公斤不加錢。
若重複使用箱子聽說還有再打折,如果我沒記錯的話。
之前在淡水讀書寄返鄉包裹的時候,小姐很熱心的告訴我,其實郵局是有在做到府收件的
服務,條件是包裹必須至少要三箱才可以,但這項服務是必須自己打電話去跟收件郵差
預約,你問小姐小姐當然叫你自己打電話去問,所以那位年輕小姐在態度不好什麼我就
不了解了。
有時候自己不先做好功課是不行的,現在網路那麼發達,很多資訊上網都查的到,查不
到資訊至少總查的到分局電話吧?打電話先問清楚又不難。自己不先做好功課,還要凹
人家,又不是在夜市買衣服,人家遊戲規則都寫的好好的,是不會看一下嗎?
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台灣郵局收費很便宜,所以你能要求什麼?
我們的日本老闆在台灣用郵局寄貨的時候,就很驚訝的告訴我們台灣郵資很便宜。
相當然爾,收費有差距,服務自然也有差距!
而且聽我家附近的郵局小姐說,台灣郵局是做心酸的!
虧錢在做就算了,為了補錢的缺口還多賣了很多東西,每個郵局小姐都是有業績壓力的!
說到返鄉包裹這件事,學生大箱一箱就只有100元,內容不超過30公斤不加錢。
若重複使用箱子聽說還有再打折,如果我沒記錯的話。
之前在淡水讀書寄返鄉包裹的時候,小姐很熱心的告訴我,其實郵局是有在做到府收件的
服務,條件是包裹必須至少要三箱才可以,但這項服務是必須自己打電話去跟收件郵差
預約,你問小姐小姐當然叫你自己打電話去問,所以那位年輕小姐在態度不好什麼我就
不了解了。
有時候自己不先做好功課是不行的,現在網路那麼發達,很多資訊上網都查的到,查不
到資訊至少總查的到分局電話吧?打電話先問清楚又不難。自己不先做好功課,還要凹
人家,又不是在夜市買衣服,人家遊戲規則都寫的好好的,是不會看一下嗎?
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顧客行為
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