在蝦皮遇到不守信用的買家你會怎麼辦？ - 網賣

（文很長，慎入）

我在5/8左右在蝦皮po了要賣一台近全新的嬰兒推車
原價兩萬多，我標賣18000，後降價為16800

5/10一個買家私訊我一些問題後，就說她確定要買
但因為他5/20才能付款，詢問要如何先匯訂金給我
由於我不是職業賣家，不知道要如何應付這種狀況
查了一下發現她在蝦皮上也是經營好一陣子、有賣不少商品的賣家
應該是值得信任的（這點是我很蠢，太信任人性了）
就大氣說「如果妳確定要，我可以等妳到5/20一次付清全額」
由於同為媽媽，本來只接受面交（推車很大很難寄）
我也答應她以16500含運費幫她貨運寄出

5/10她下標後，每三天未完成付款系統就會自動取消
這樣反覆下標、系統自動取消三次後
5/18，系統顯示5/21會是付款截止日
我還私訊她「這是最後一次下標吧？」她也回我「對喔」

5/20原訂匯款日晚上九點，我私訊她「請問妳付款了嗎？」她沒回我
5/21付款截止日整天我不管是蝦皮或Line私訊她也不回
（但看得到她蝦皮斷斷續續都有上線紀錄）

5/21晚上我再私訊她，內容如下：
「如果不想交易了可以溝通聯絡，我都可以體諒」
「連續四次下標現在最後關頭無消無息這樣是做生意的態度嗎？」
「我當時為你保留十天就是看在你在蝦皮有賣場，應該會珍惜得來不易的信用。離這次訂 單取消還有一個半鐘頭，希望你儘快回應，謝謝」

過了凌晨12點，我再私訊她
「我會去你的賣場留言，身為一個賣家，應該最不能接受買家棄標（重點還拖了十天最後 還不聯絡）如果你不珍惜自己的信用，我想就告訴你商品的潛在客戶，和你做生意的可能 下場吧」

5/22凌晨五點她終於回我
「Dear不好意思現在才回妳因為我在忙」
「Dear不好意思因為洗版所以沒看到妳的留言???
並且在我原來推車的賣場，提出系統議價要求
（我已改回原標價18000，她再要求要降為與她約定的16500）

傻了我居然再次鬼遮眼的相信她，同意她的議價
5/22早上她下標後我提醒她當天要付款，他回我5/23會匯
我請她5/23務必要付款，他回我ok

5/23晚上我還是沒等到她的匯款，再私訊她
「請問妳今天會付款嗎？」
「小姐，你又要爽約放我鳥了嗎？」
「不要再說沒看到訊息，你24分鐘前有上線喔」

5/24今天早上我再傳
「小姐，夠了，今天再不付款，請你直接取消交易」
「你已經拖延我多久了？你自己有在做賣家的人還這樣會不會太過分」
「我會去你的賣場每個商品都留言，我不會詆毀妳，我會把我們的交易過程po出來讓大家 公評，讓妳的潛在客戶決定要不要找你交易」

在她完全不回應的狀態下，我實在不知道該怎麼做
系統是設定5/25未付款才能自動取消交易
在此之前我無法主動取消這筆交易
每天在那邊催她付帳的感覺真的很糟糕
老實說就算她付款了我都不想賣她了
這台推車真的超新，她16500含運費收到真的很賺
我寧願賣給其他好來好去的有緣買家

最氣的是，沒完成交易我也不能評價她
最可笑的是，她的賣場簡介上寫著「定商品又不買者一律公布」（不就是她自己本人的作 風嗎？）（翻白眼）

雖然感覺很小家子氣，但我真心想把我們的交易過程po在她每個商品的提問上
想把她這樣過分的行為，告訴所有可能跟她購物的顧客
警告大家小心跟她交易可能遇上的鳥事與風險

想請問各位
遇到這種狀況，此時的我應該如何是好呢？



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→ cching1021 05/24 15:45 這裡是買家版 左轉e-seller～
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