在百貨買的毛衣縮水了 - 退貨

我之前在新光買的一件 很普遍的黑色長袖t也嚴重縮水
還是某大品牌的
也可以拿去跟她說嗎
本來到腰際的長度
縮到肚臍上
當初那個櫃姐還跟我說 那是棉的羊毛成份不多

※ 引述《second (哈哈)》之銘言：
: ※ 引述《legist (請進 consumer 板)》之銘言：
: : 通常衣服上面都會有如何清洗的一個標籤
: : 如果上面的確有畫上一個可以水洗的圖的話
: : 那當然是衣服本身的問題
: : 要求退貨換貨我想都不成問題
: : 不過我猜想那衣服上可能沒有圖示可以下水
: : 但小姐卻跟你說可以放進洗衣機清洗
: : 於是你照著小姐的話做了
: : 而造成你的損失
: : 這時你必須做的事是
: : 帶著你已縮水的毛衣及發票
: : 回到該專櫃
: : 找到原來賣你衣服的那個小姐
: : 跟他說你照他方式做
: : 卻有這樣子的下場
: : 要求他給你換貨或退貨
: 我剛剛跑去買毛衣的那個櫃
: 跟小姐說這是你們的商品可是縮水了
: 他看了看就問我說我有沒有把它拿去烘 或是用熱水洗
: 那我就說我只是用丟洗衣機洗而已
: 因為縮的真的很嚴重
: 所以他就說要幫我問看看還有沒有貨 要換一件新的給我
: 或是沒有貨的話 會再想其他的辦法
: 然後填一張修改單 就 好了
: 那小姐的態度還不錯耶 所以我本來以為會有沒辦法溝通的情形都沒發生....
: 算是還不錯的
: 只是不知道會不會就這樣石沉大海了XD
: 要是有後續消息再跟大家說^^

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