在瑞爾鼎送修RAZER滑鼠問題 - 消費者保護
By Ursula
at 2014-01-16T21:31
at 2014-01-16T21:31
Table of Contents
去年在NOVA瑞爾鼎購買了RAZER的巨腹狂蛇滑鼠,
用一段時間後發現滑鼠會發生突然不能動的問題,所以送修,
到今天去拿時,看到送修單裡面寫到『因巨腹蛇停產,故換太攀皇蛇』,
但是NOVA瑞爾鼎電子卻還是拿一個新的具腹蛇給我,
而且保護卡的貨號與新的巨腹蛇貨號不同,
(保卡還沒改貨號的打算,直接塞進產品內)
他們是說可能原本沒貨,但後來有貨就直接換
但我當下就叫他們查清楚再通知我,
(店員馬上拍桌收單)
之後就不講了.....tmd
請問現在我該相信他們還是相信維修單??
直接打給RAZER可以查維修紀錄嗎??(我只有瑞爾鼎電子的維修單)
--
用一段時間後發現滑鼠會發生突然不能動的問題,所以送修,
到今天去拿時,看到送修單裡面寫到『因巨腹蛇停產,故換太攀皇蛇』,
但是NOVA瑞爾鼎電子卻還是拿一個新的具腹蛇給我,
而且保護卡的貨號與新的巨腹蛇貨號不同,
(保卡還沒改貨號的打算,直接塞進產品內)
他們是說可能原本沒貨,但後來有貨就直接換
但我當下就叫他們查清楚再通知我,
(店員馬上拍桌收單)
之後就不講了.....tmd
請問現在我該相信他們還是相信維修單??
直接打給RAZER可以查維修紀錄嗎??(我只有瑞爾鼎電子的維修單)
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