在瑞爾鼎送修RAZER滑鼠問題 - 消費者保護

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去年在NOVA瑞爾鼎購買了RAZER的巨腹狂蛇滑鼠,
用一段時間後發現滑鼠會發生突然不能動的問題,所以送修,

到今天去拿時,看到送修單裡面寫到『因巨腹蛇停產,故換太攀皇蛇』,


但是NOVA瑞爾鼎電子卻還是拿一個新的具腹蛇給我,
而且保護卡的貨號與新的巨腹蛇貨號不同,
(保卡還沒改貨號的打算,直接塞進產品內)

他們是說可能原本沒貨,但後來有貨就直接換
但我當下就叫他們查清楚再通知我,
(店員馬上拍桌收單)
之後就不講了.....tmd


請問現在我該相信他們還是相信維修單??
直接打給RAZER可以查維修紀錄嗎??(我只有瑞爾鼎電子的維修單)

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All Comments

Lauren avatarLauren2014-01-17
可以打給RAZER問看看,感覺像是商店把太攀皇蛇拿走
Harry avatarHarry2014-01-20
不是沒有可能…打給razer查查看他們會有記錄
Ivy avatarIvy2014-01-22
恩恩!明天要趁他們上班前打去razer問!!!