在桃園大同路上的7-11 - 便利商店

之前早上上班前到這家7-11去買了一瓶左岸的咖啡
身上帶的東西有點多
在結帳後
要把咖啡放到側背的購物袋中時
袋子裡太滿不小心掉了出來
直接掉到地上底部邊邊凹了破了一個小洞
我就跟櫃台小姐說"不好意思 我這個掉到地上破了一個洞"
那位小姐面無表情的把我手上的咖啡直接拿到洗手槽裡放著
就再也不理我了
我那時呆站了一下
因為也急著上班
只好自己走去冷藏櫃再拿一瓶
再排隊結帳
自己把咖啡弄破掉 所以再買一瓶是很正常
只是覺得這裡的櫃台小姐也太冷漠了吧
也沒問我是不是不要了
或是問我要不要再買一瓶
(因為就我也服務業 覺得會問一下是正常)
當時我也懷孕了
東西很多也蠻需要人幫忙的
所以那時碰到這種事覺得感覺不是很好
那咖啡雖然漏了一點
也還是滿的 只是那是幫同事買的
也不能給人家有破的
那小姐連問都沒問就丟到洗手槽
我也只能摸摸鼻子再去拿過結帳
心情不大美麗的去上班
想知道一般在便利商店工作的店員們
你們碰到這情況 也都是這樣反應嗎?

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