朋友在名氣很大的日本料理店用餐
過程中因店家食器問題導致燙傷
(好好的碗就在半空中破了~~)
結果朋友順口說:告非 北,小姐妳幹嘛
然後店家承諾說醫藥費跟清洗費會負責
當下他們詢問餐費部分要結帳
店家說之後再說
結果我朋友們回去討論費用問題
店家態度很強硬的先逼問他們是否有說過"順口"裡面的話
又開始東扣西扣,最後他們還要付餘額的部分
像這種情況他們覺得很不能接受店家的態度
受傷的人似乎想求助消保官,像這種情況有用嗎??
因為目前看起來店家似乎咬定那句話,不知道會不會告他們公然汙辱@"@
是說那餘額不是很大,雖然我覺得他們應該要付錢啦
不過依照店家的口氣+感覺,覺得這樣處理真的會讓人不太開心= =
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