喝早餐店飲料喝到蟑螂,店家態度惡劣 - 消費者保護

Callum avatar
By Callum
at 2010-08-10T14:40

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上星期四(8/5)接近中午時,在長榮大學附近的連鎖早餐外帶一份早餐到學校吃,
飲料快喝完時突然喝到異物,吐出來發現是一隻蟑螂,
此時檢查杯底才發現還有約六七隻.....
中午時去回去理論但營業時間已經結束,因為還有別的事情要忙就先回去

星期五(8/6)早上去理論,店長立刻道歉也承認是店內的疏失,
我覺得店長態度還不錯,所以同意賠償一千元+道歉信 (有寫書面承諾)
但因寫道歉信需要時間,所以約8/10早上去拿(此時已把飲料還給店家)


但今天8/10早上,店長跟我說老闆(另一人)約我在附近派出所見面並且要再談一談,
但談的結果是老闆態度惡劣不肯道歉,也不願賠償一千元及道歉信,
並硬說我把飲料放過夜,導致蟑螂跑進去

但是照片很明顯看到封口只有吸管插進去的洞,當天也很多同學可當證人


今天老闆態度惡劣的不肯道歉與賠償,讓我非常生氣
星期五那天我是看店長態度還不錯才同意上面的和解方式,那杯飲料飲料也還給他了
現在手上只剩下照片了....

請問手邊沒有其他證據的情況下,還有沒有辦法懲罰店家?
目前證據只有下面的照片看來,PO到八卦板會不會被店家告?

下面是恐怖照片...
http://www.badongo.com/pic/10206742
http://www.badongo.com/pic/10206746
封口(馬賽克處理)
http://www.badongo.com/pic/10214534
http://www.badongo.com/pic/10214535

補上店長的書面承諾...用他們的菜單寫的
http://www.badongo.com/pic/10214549
背面
http://www.badongo.com/pic/10214536

他們出爾反爾實在很機車
不知道這樣的證據夠不夠充分...

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All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2010-08-12T07:22
提告吧 我沒看照片
Anthony avatar
By Anthony
at 2010-08-15T03:02
提告吧 沒看照片+1
Noah avatar
By Noah
at 2010-08-16T15:08
我看了...不只一隻OTZ
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-08-17T12:55
老闆太惡劣 告到底
能不能站內信告訴我是哪家呢XD
Yuri avatar
By Yuri
at 2010-08-21T14:42
恐怖照片 應該有3隻完整的 其他被切斷的......噁
應該可以將照片內的店名馬賽克再PO會比較安全
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-08-23T17:31
這麼多隻蟑螂倒飲料的人很誇張,喝的人也很誇張。杯子是透明
Quintina avatar
By Quintina
at 2010-08-25T11:13
的,看不到嗎?
Margaret avatar
By Margaret
at 2010-08-27T10:48
因為那杯很像是咖啡,所以喝到最後才發現...
David avatar
By David
at 2010-08-30T20:13
喝完還能在這PO文才真的厲害~ 店家真的太誇張了....
Odelette avatar
By Odelette
at 2010-09-02T16:50
好噁心!!!!好惡劣!!!
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-09-06T21:56
向縣市衛生局詢問是否可憑照片檢舉請衛生局人員去做檢查。
Gary avatar
By Gary
at 2010-09-10T23:59
這是連鎖早餐店.看來店家的物品沒有每日作清潔保養消毒
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-09-15T08:42
這個貼八卦就夠了吧,上新聞比較快
Odelette avatar
By Odelette
at 2010-09-18T13:12
我大概知道原po在說哪間~@@我是那間早餐店的常客~
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-09-21T18:40
他們飲料的泡法我看過很多次了,應該不可能有蟑螂跑進去
才對~因為在泡的時候應該會發現吧@@
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-09-24T01:03
太噁了啦!!!

這樣的加油方式?

Freda avatar
By Freda
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