[問題] 保固問題！ - 網賣

Jacky avatar
By Jacky
at 2018-02-06T09:34

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請問賣家可以擅自取消買家的保固時間嗎？

我在蝦皮上買了一台掌機，保固一年
因為服務問題，我評價四星，服務變成普通，老闆說我把他評價評不好，意思就是五星才是好
老闆直接把我保固和售後服務那些權力全部取消，也不等我說，直接封鎖
我什麼話都還沒說，就被封鎖了

因為我是蝦皮新手，並不知道四星等於不好評價，拜託求解，這樣擅自取消保固是可以的嗎？
可以因為評價問題取消保固嗎？

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Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 3.

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Tags: 網賣

All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2018-02-08T02:51
保固是找原廠，他只是中間商...
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-02-08T19:18
而且你錯板了，這裡既不是法律板也不是買家板
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-02-10T16:02
不過這聽起來像是買二手或是水貨的樣子，不像是買台
灣官方貨XD
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-02-14T02:27
他只是不幫你售後服務。不過商品出售有分原公司保固跟代
理出貨保固，要是代理商賣你離出場日期久的東西，你可
能會面臨保固不足的窘境。
Damian avatar
By Damian
at 2018-02-15T12:34
即使錯版也沒法接受，售後服務會因對方評價非五星就打折
或封鎖
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-02-16T21:14
買主機是還要什麼服務? 人家不爽不服務你了自己送原廠保固阿
Susan avatar
By Susan
at 2018-02-17T18:53
不爽就申請退貨 保固與標示不符 買家基本是無敵的
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-02-18T07:58
大陸貨店家自行保固嗎?
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-02-21T01:31
不是一堆賣家沒五星就封鎖買家的嗎？
Gary avatar
By Gary
at 2018-02-25T00:32
XDDDD 新手是不是都不看字 跑錯板也不知道
保固找原廠 除非瑕疵 網路買要什麼服務
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-02-25T04:59
如果是賣家自己給的保固承諾就...
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-02-26T10:39
錯版(賣家只需負責新品7日保固,日後維修保固請自送官
方原廠,如果是台灣沒有代理商保固的商品,請自送海外官
方原廠)
Callum avatar
By Callum
at 2018-02-26T21:47
網路你要保固自己找原廠

關於偏遠地區運費

Dinah avatar
By Dinah
at 2018-02-06T09:22
大家好 我再蝦皮販賣小型家具 商品價格為含運 但商品頁面跟賣場頁面都有註明 宜蘭花蓮台東 等等偏遠地區都需要另外加運費 下標前請先詢問 有一個花蓮客人下標付款 我要出貨才發現是花蓮 我詢問他要另外補運費?還是取消訂單退款? 她說我標示不清不楚 還說花蓮不是山區 他不同意退款 他要去消基 ...

貼錯單取消顯示運送中

Valerie avatar
By Valerie
at 2018-02-06T07:50
昨天發現貼錯單，店員刷了之後，改印正確單給他，他也協助重刷新單子，不過剛查，兩 筆訂單都已經運送中了，怎麼辦? 另外一筆還沒包裝寄出 - ...

賣家付運費？我哪裡設定錯了QQ

Edwina avatar
By Edwina
at 2018-02-05T19:32
已爬文了， 但我確定沒勾選賣家負擔運費的選項， 今天看到發票才發現付了30元運費， 蝦皮的電話又打不進去， 附上訂單明細， 請大家幫我看看， 謝謝。 - ...

蝦皮是要爆炸幾次～

Kumar avatar
By Kumar
at 2018-02-05T14:54
https://i.imgur.com/pGqHWPN.jpg 今天想上架商品都沒辦法 是不是昨天震一個主機壞掉ler啊QQ 問了一下朋友她也說她的不能用 趕時間啊啊工程師快修好啊啊 - ...

請問全家店到店尺寸

Zanna avatar
By Zanna
at 2018-02-05T01:11
請問各位版友，我的包裹是42cm*42cm*10cm，1.2公斤，所以長寬高相加小於105公分，這 樣全家可以寄店到店嗎？ 物流會收嗎？ 因為我看全家店到店的尺寸規格：長＋寬＋高＜105公分，單邊長度＜45公分(建議適當規 格45cm*30cm*30cm)， 總重量不得超過5公斤。 不清楚是否要照建議適當規 ...