商業副卡的懸疑事件 - 好市多

賣場名稱：Costco

賣場分店：中壢

商品名稱：

問題描述：

內人是商業副卡持卡人，今年8月左右到好市多消費時，店員告知多利金餘額，詢
問要不要抵900元年費，她同意折抵也獲得確認。回家也趕緊告知主卡持卡人不要
重覆繳她的年費。
[我知道多利金不能抵商業副卡年費，不過她當時不知道]

今天她又到好市多消費，卻被告知商業副卡因主卡沒有幫她續約已經失效，現場查
詢電腦資料也沒有這一筆多利金折抵紀錄。現場就在店內人員半威脅（不辦家庭卡
當天不能消費，且聯名卡會當場失效）半利誘（辦卡送400購物金）的情況下，就辦
了家庭卡。

我太太覺得很委曲，堅信不是她腦袋有問題，但已找不到當時的消費單據，目前查
詢國泰世華中，不過電話打很久打不進去。

我太太應該沒記錯，我也還記得某日她回來告訴我抵年費的事。

所以這件事很怪的地方在於：商業副卡年費不能用多利金折抵，店員當場輸入時應
該就會被系統擋下來，怎麼會告訴她折抵完成？
要說是店員故意欺騙她，又未免太陰謀論了。

請問有沒有板友遇到類似的事情？謝謝！



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