商品都收到快1個月了 才說有問題要退貨??? - 網賣
By Linda
at 2008-08-07T17:13
at 2008-08-07T17:13
Table of Contents
※ 引述《play0314 (play0314)》之銘言:
: 我在7月初賣了一塊主機板
: 拍賣上的圖片是引用官網的
: 內容是打過保固,但功能皆正常
: (寄出時,我有拍下板子的序號跟製造日期之類的)
: (不過我寄出時才發現是到今年9月..而不是今年6月..我把6跟9看反了...冏)
: 幾天後,買家也順利收到了
: 可是到了今天(8/7)...才說買的主機板有問題
: 理由是說,當初收到的時候,因為他不會組裝,所以一直放著!
: 要等她朋友有空才能幫他組裝....
: 她朋友到今天(8/7)才拿出來要組裝,卻說主機板不過電...要求退貨
: 主機板還在保固內,我告知他送原廠即可...
: 如果他還說板子是壞的...該讓他退嘛???..都過了快1個月了...
您好!
試問過程中是否有提到個人保固日期?
如果沒有只好雙方誠意協調!
拍下板子序號不能保障對方是否應人為而損壞!
因主機板還在保固內!且賣出前有自行測試是OK的..
建議賣方取回先送修看是否人為損壞?看是壞哪裡?
當然運費雙方協調是否各付一半?如果非人為再協調對方是否要接手?
如果不要的話就只好退費給買家..以免太多爭議產生!
祝
順心!
--
: 我在7月初賣了一塊主機板
: 拍賣上的圖片是引用官網的
: 內容是打過保固,但功能皆正常
: (寄出時,我有拍下板子的序號跟製造日期之類的)
: (不過我寄出時才發現是到今年9月..而不是今年6月..我把6跟9看反了...冏)
: 幾天後,買家也順利收到了
: 可是到了今天(8/7)...才說買的主機板有問題
: 理由是說,當初收到的時候,因為他不會組裝,所以一直放著!
: 要等她朋友有空才能幫他組裝....
: 她朋友到今天(8/7)才拿出來要組裝,卻說主機板不過電...要求退貨
: 主機板還在保固內,我告知他送原廠即可...
: 如果他還說板子是壞的...該讓他退嘛???..都過了快1個月了...
您好!
試問過程中是否有提到個人保固日期?
如果沒有只好雙方誠意協調!
拍下板子序號不能保障對方是否應人為而損壞!
因主機板還在保固內!且賣出前有自行測試是OK的..
建議賣方取回先送修看是否人為損壞?看是壞哪裡?
當然運費雙方協調是否各付一半?如果非人為再協調對方是否要接手?
如果不要的話就只好退費給買家..以免太多爭議產生!
祝
順心!
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