商品退款，買家說沒收到 - 網賣

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By Odelette
at 2015-08-28T10:20

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買家下標缺貨商品，因為有購買其他商品所以出貨人員隨貨退款
結果買家堅持沒有收到....並給了負評
但查看監視器畫面，確實有把款項放入箱內
請問要怎麼解決呢？

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Tags: 網賣

All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-09-02T03:05
截圖傳line請他再找
Christine avatar
By Christine
at 2015-09-03T23:46
幸好你有錄影 我遇過的經驗是跟他說 也許運送過程中被盜
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-09-06T11:55
是不是考慮報警處理 他馬上就回說找到了
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-09-08T23:39
以後務必用轉的
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-09-13T06:32
我遇過賣家說要退我70元,但我收到後裡面只有60元= =
Donna avatar
By Donna
at 2015-09-17T05:36
所以除非真的沒帳戶，不然還用轉帳的以避免這種事發生
Joe avatar
By Joe
at 2015-09-17T12:47
已學到教訓 > <
Ula avatar
By Ula
at 2015-09-19T09:19
無憑無據，要如何相信你？反之亦然。

全新褲1/10價格賣 被要求賠錢..........

Agnes avatar
By Agnes
at 2015-08-28T00:11
請問 我有一件兩年多前購入的韓褲 記得快一千買的 現在清倉衣櫃 賣一百多 這件狀況真的很好 因為我印象中根本沒穿過 他是薄雪紡材質 問題來了 因為雪紡的褲腳 車工不太好時有時會因為布料太薄而脫線(翻折的地方) 而且放衣櫃有陣子 可能標籤有變黃甚麼的 說實在我當時是看表面狀態真的超新 買來的折線都有 怎麼可 ...

露天棄標投訴

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By Sandy
at 2015-08-27T20:29
有位買家在5月跟我預購商品（已有收一半訂金），東西8月中到貨 通知三次要對方補匯尾款，但兩個禮拜都沒有任何回應（他的賣場都有在運作） 請問露天棄標投訴如果超過20天是否還能夠提出？ 因為怕如果直接給負評，對方不知道是否也會回給報復性評價 小賣場累積良好評價許久，實在很擔心因為這樣接到差評 如果加黑名 ...

四大超商店到店寄件送專用袋

Joseph avatar
By Joseph
at 2015-08-26T15:35
這活動一段時間了 不過應該還有人不知道 7-11 8/19~9/15 7-11的兌換券會在收據最底下多出一段紙張 只要有送很容易發現 大家手邊應該都有不少袋子了吧 全家、OK、萊爾富 8/5~9/30 全家、OK、萊爾富的兌換券是寫在單子最底下 沒仔細看不會發現 我是8/20在露天討論區看到才知道(腿很大 ...

買家收到莫名其妙的通知信

Eden avatar
By Eden
at 2015-08-26T15:18
平台是露天，我是做代購的 前幾天，有一位買家悄悄話來跟我說 and#34;我最近收到了露天給我關於您的訊息 露天建議我和您取消交易 為維護雙方權益 能麻煩你幫我取消交易嗎and#34; 我問他是收到什麼訊息 他說是販賣盜版商品 我跟他說都是正版的不可能有盜版 他也認為可能是被亂檢舉 所以還是有繼續交易 ...

旋轉 vs. 蝦皮

Ethan avatar
By Ethan
at 2015-08-26T10:12
最近接觸手機拍賣軟體 以前只有在使用 露天＆yahoo 其實 露天跟yahoo也有出app 但是露天的app只能說是網頁的app版 所以開始使用手機拍賣app之後 就冷凍了露天(不然在還沒有手機拍賣app時 我是選使用露天 而冷凍yahoo 因為非常討厭 輕鬆付 因為不是專職賣家 總是不想付成交手續費 輕鬆 ...