商品與原敘述落差很大 - 消費者保護
By Yuri
at 2017-11-29T16:00
at 2017-11-29T16:00
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請問各位版友
我上週在macshop版購買一隻6 plus
某版友賣家的文章內說有觸控病,
可回原廠用4900更換整新機。
結果我今天接到燦坤Apple授權維修中心打來說
因為手機內有副廠零件,所以被原廠退修
詢問賣家後,他承認有在外面換過電池,
然後接著說他不知道換過電池不能修
還說網路都說可以用4900更換整新機
然後又說已經有說有觸控問題,也比市價便宜
叫我自己去外面找人修觸控
意思就是要我自己吞
請問手機狀況跟他文章內說的完全不同
也一直撇清責任
我是否可尋求法律途徑解決呢?
這是否有涉及詐欺的疑慮了呢?
--
Tags:
消費者保護
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By Tristan Cohan
at 2017-11-29T22:39
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