商品有故障,應該退多少? - 網賣

By Suhail Hany
at 2009-11-06T15:07
at 2009-11-06T15:07
Table of Contents
是這樣的
我賣一隻二手故障的亞太手機 95年出廠
他本來就趴袋趴袋的
我印象中之前就是因為用他講話聲音都斷斷續續聽不清楚
所以後來才換掉他
這陣子想說他耳機是新的 電池跟充電器也可以用
當作故障機看有沒有人要買這樣
我標價400起 運費50
有人一來就殺了三百含運費
我說我最低接受350含運 成交
使用便利袋寄出之後
(這邊因為我的關係 是匯款完第三個工作天才寄出)
(手機原來運費要60啊我原本運費設低了些)
今天收到買家來信
說有比我描述中更多的故障
1.聽筒聽不到對方聲音
2.要旅充插上的時候才能開機
說明一下我出貨前的檢查就是充電+試開機
因為我亞太卡之前就停了所以我沒法測其他的
但我的商品描述已經把我之前遇到的狀況都寫了
之前我是沒碰到這兩個問題 不過印象中這隻的開機鍵本來就有點不敏感
買家說他問說修要350
要求我補貼100
大家覺得這樣OK嗎?
我需要要求他出示修理證明什麼的嗎@@"
唉唷威
出乎我意料的故障真是麻煩呀~~
也沒賣幾個錢orz
早知道當初不要讓他殺100了現在可以直接給他XD
--
我賣一隻二手故障的亞太手機 95年出廠
他本來就趴袋趴袋的
我印象中之前就是因為用他講話聲音都斷斷續續聽不清楚
所以後來才換掉他
這陣子想說他耳機是新的 電池跟充電器也可以用
當作故障機看有沒有人要買這樣
我標價400起 運費50
有人一來就殺了三百含運費
我說我最低接受350含運 成交
使用便利袋寄出之後
(這邊因為我的關係 是匯款完第三個工作天才寄出)
(手機原來運費要60啊我原本運費設低了些)
今天收到買家來信
說有比我描述中更多的故障
1.聽筒聽不到對方聲音
2.要旅充插上的時候才能開機
說明一下我出貨前的檢查就是充電+試開機
因為我亞太卡之前就停了所以我沒法測其他的
但我的商品描述已經把我之前遇到的狀況都寫了
之前我是沒碰到這兩個問題 不過印象中這隻的開機鍵本來就有點不敏感
買家說他問說修要350
要求我補貼100
大家覺得這樣OK嗎?
我需要要求他出示修理證明什麼的嗎@@"
唉唷威
出乎我意料的故障真是麻煩呀~~
也沒賣幾個錢orz
早知道當初不要讓他殺100了現在可以直接給他XD
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at 2009-11-10T16:16
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