商品收到一個月說有問題 - 網賣

五月的時候搬家出清賣了一些二手衣，

因為我個人本來就神經比較粗，所以基本上買家如果跟我說有勾紗之類的小瑕疵

有拍照給我，確定是我沒說明到，我都秉持相信買家的立場退款還會含郵資

但是5/10寄出 6/7普評跟我說衣服有勾紗 會不會太誇張

更別說那件衣服一元起標我只賣了11元...orz



昨天收到評價我也好聲好氣的跟買家說了

如果他收件一週內拍照反應我就會給退，我拍照的時候並未看到洋裝有勾紗

結果他今天又跑來評價跳針

說她花了錢很失望云云



雖然於理我知道可以不必理他

但是遇到這種情形到底該怎麼跟他說才好阿

而且現在又有點擔心他會給負評

如果因為這樣有可能可以請y拍移除嗎 謝謝各位板友

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